茂名一市民没有网购却收到包裹?打开一看,气煞了,竟是遇上”快递...
“打电话去驿站问是什么包裹,对方告知是小纸盒,因他不在店里无法判断是什么。”林女士表示,因为工作忙也没来得及去拿,中秋节快到了,想着会不会是亲戚朋友寄来的食品,再不拿会发臭,于是让家里人专门跑到驿站去取,没想到里面什么都没有,只有一个蓝色信封,里面装着两张广告宣传单。林女士收到的快递“空包”...
没网购却收到快递“空包”
林女士查询圆通快递单号,快递详情显示快件是从甘肃省陇南市发出来的,和面单上的地址对不上。记者根据快递详情,致电快件揽收人了解情况。该工作人员告诉记者,快件应该是商家回馈老客户发的中秋活动宣传页。记者表示,并没有在该店铺买过东西,工作人员表示不清楚,是一个电商发的宣传页。记者追问,没买过东西他们怎么知...
快递寄丢了未保价,损失该谁来赔?
赵思禹律师解答:根据法律规定,作为服务提供者在寄件前应尽到贵重物品保价提示义务,即使客户最后未进行保价,其依然负有保障货物安全并及时送达的义务。快递公司作为承运人未将寄件人交寄的物品安全运输至约定地点,且不能提供免责证明的,存在明显过失,应当承担赔偿责任。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
原告委托诉讼代理人:小程序寄件的话,并不是说必须打开这个服务协议才能寄,它是在整个寄件的页面里,下面把你的寄件、收件地址相关的信息录入之后,到最下面寄件旁边有一个小圆圈,点一下打钩,然后旁边点一下就可以寄件了。审理中,法官进入快递寄件下单页面发现,虽然服务协议中存在限价赔偿条款,但用户无需实际阅读...
快递寄丢了 损失该由谁买单?
而快递员在收取包裹时未向客户告知该公司存在保价规则这一注意事项,存在过错,故案涉《快运服务协议》《保价声明》对该商户未产生法律效力,因此,快递公司应依法赔偿该个体户包裹丢失损失。法院综合考虑案涉商户在快递员上门取件时未履行告知快递员邮寄衣物的具体价值的义务,也存在一定过错,故认定原、被告双方应各自承担...
贵重物品寄丢了损失谁来担?一起了解
上海市松江区人民法院法官何积华:原告丁女士回忆的情况是她当时叫了快递员上门取货,她把东西放在原来的盒子里,在外面随便加了一个包装盒,然后要求快递员取走(www.e993.com)2024年10月25日。快递员取件的时候也没有过多询问,也没有过多查看,直接就拿走了。十几天后丁女士通过寄件平台查看快件情况,才发现物流消息一直未更新。丁女士向快递公...
快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”
02过去没有驿站时,快递是怎样运转的?中国的快递行业最早可以追溯到上世纪八十年代,随着改开,各行各业都在吸纳新事物,彼时电话还没普及,人们主要还是靠写信进行信息交流,而对信息传递速度的要求又愈发高涨,1984年,中国邮政开办了国内特快专递业务,这标志着中国快递业的诞生。
未保价翡翠项链寄丢了损失谁来担?邮寄时还需注意哪些细节?一起了解
上海市松江区人民法院法官何积华:原告丁女士回忆的情况是她当时叫了快递员上门取货,她把东西放在原来的盒子里,在外面随便加了一个包装盒,然后要求快递员取走。快递员取件的时候也没有过多询问,也没有过多查看,直接就拿走了。十几天后丁女士通过寄件平台查看快件情况,才发现物流消息...
我的快递为什么送不上门?
杨女士说,有的快递员将包裹放在快递柜或驿站,消费者短信验证码看得少,很容易忽略。后来,她研究快递柜的小程序发现,可以设置为不要将包裹存放在快递柜里。于是,她没有犹豫,果断设置了这一选项。不过,不同快递柜,设置方式方法并不一样。“之前在小程序里设置了拒收,不知道什么时候开始居然又能入柜了……拦都拦...
在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?
任意选择1笔商品订单,进入订单详情复制退货地址信息,前往丰巢小程序寄件,一键粘贴收件信息,选择快递服务,填写物品类型、数量,提交订单。此时,生成一笔待投柜的寄件订单,将2件商品投递到丰巢柜后,生成1个物流单号。3.线上填写退货物流信息