快递寄丢毕业证只赔36元?快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和...
回到开头的案例,邮件寄出后下落不明,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用,而邮费只有12元,意味着只愿意赔偿36元,这是明显的履约不当,侵犯了消费者的合法权益。其次,因毕业证书“被丢件”后不能补办,小张每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张,快递公司的失误无疑给小张带来了一系列的困难,...
19年快递员丢件赔偿536元,找到后求退还,姑娘卖惨大哭:别闹了
王师傅觉得自己工作上确实有错该赔偿,他只想拿回一部分钱,想要400元,剩下的136元就当误工费赔给李女士。李女士的男朋友听到后,立马说道:“不行。”接着他不紧不慢地坐到了花坛上:“看你啥时候能说出让我满意的数字来。”王师傅接着报了好几串数字,可没想到他们一直都不同意。最后王师傅算是彻底...
2017年,杭州一快递员丢件,收件人索赔巨额,一查监控气坏快递员
邵师傅说起“如果是你拿的怎么办?”男子听到这话气得大吼:“如果是我拿的,我赔你十万”,邵师傅也没想到男子用赔偿十倍这样的大话来证明那个丢失的大件快递不是自己拿的,他一时不知道该如何反驳下去了。万般无奈的邵师傅只好将希望再次寄托于监控视频,他在物业的帮助下又找到了一段大楼外的监控,视频中显示事...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
对于快递公司频繁丢件的问题,京津冀消协组织联合曾警示顺丰等企业,应遵循实事求是、诚实守信、公平合理的原则设定并公示保价规则、赔付标准、审核依据等,在快递物品丢失后,向消费者依约足额赔付,是快递经营者应负责任。但实际上,在发生丢件事件后,快递公司往往会要求客户提供发票,合同、付款凭证等真实证明文件,甚至还...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。还有一些小区物业管理很严,不让快递员入内等等。有了这些因素,长此以往,很多快递员自然而然就不愿意上门了。
上海女子崩溃:一个月了还不发货!这个网站请“避雷”:丢件概不负责...
“免责声明”,上面写着:任你购无法决定Mercari/Rakuma个人卖家会使用什么日本国内物流方式进行商品配送,在多种日本国内物流方式内,部分物流方式无单号追踪、亦无损坏或丢件赔偿,这些物流方式风险高,没有任何保障(若使用此类物流的商品出现丢件等意外情况,本站会尽力协助用户解决问题,若问题无法解决将会退还商品的代购...
韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
丢失货品金额16000元人民币,对我们寄件方影响很大。确认丢件后谈赔偿寄件网点和收件网点扯皮,迟迟没有反馈赔偿进展。”随后该消费者补充投诉道,“与韵达售后群和派送员对话,敷衍答复或者不回复。”该消费者涉诉金额达16000元,目前该投诉仍显示在处理中。我国相关法律条例对快递行业丢件、赔偿损失等具有明确规定。...
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
“主要是一些小区里没设置驿站,放在快递架上又容易丢,这些小区的快递现在都必须电话联系,不然快件丢失又投诉快递员没送货上门,这笔赔偿我们很难承受。”此外,在APP或是收件地址上备注过要送货上门的快件,他也会打电话询问。林师傅从事快递员已有一年,新规出来后,公司要求每个快递都要打电话,但事实上根本做不到。
申通快递配送丢件 赔偿方案难协调
发现快递丢件之后,小刘联系了申通快递井口站点,也向申通快递总部进行了投诉。经过站点的客服人员联系小刘,提出了赔偿方案。“一开始井口客服说赔偿我300块,但是我觉得很不合理,因为眼镜的价值就是1299元,桃片是200元,后面申通的意思是,我那个眼镜是购买了很久的产品,已经贬值了。但是据我了解,如果快递不是因为我的...
极兔速递频丢件 没保价就不赔了吗
其中,网友投诉的主要问题有快递严重超时、丢件损件不赔偿、服务态度差、无人配送等。记者在黑猫投诉平台上还发现,“部分货物丢失,保价2000元,只赔200元”“已保价、拒赔付”等投诉问题频发。记者以“极兔+丢件”“极兔+赔偿”为关键字样进行搜索,分别显示出1274条和1645条相关投诉。江苏省消费者权益保护委员会...