一景区检票员持刀追赶游客,官方通报
1.最高法发文规制“知假买假”高额索赔:《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》21日发布,自22日起施行。司法解释对所有购买者均在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求,充分保护普通消费者的维权行为。同时,对恶意高额索赔、连续购买索赔和反复索赔行为予以规制。对于“知假买假...
贵州毕节一著名瀑布景区被游客投诉疑似荒废存在安全隐患
为何织金瀑布景区会因无人管理而存在严重的安全隐患?5月30日,指尖新闻记者通过公开资料联系到景区的管理方织金县织金县雅贤农业经济开发有限公司(下称雅贤公司),当天下午,雅贤公司一位李姓负责人给记者打来反馈电话。李先生在电话中承认织金瀑布景区目前确实处于无人管理的状态,景区内的栈道和木制广场基本都是...
21个关于“长白山景区”的票务服务问题 收藏好 五一去~
若通过非官方售票渠道购票,导致无法进入景区、无法退票等问题或造成经济损失,长白山景区对此不承担责任。(温馨提示:请不要轻信第三方平台或者个人以收取服务费的名义代抢票、售卖优惠票等情况)17游览各景区需要多长时间?北景区旺季游览全程大约6-8小时;西景区旺季游览全程大约5-6小时;南景区旺季游览全程大约3-4小时...
数千游客滞留米仓山,景区“超载”如何避免?
景区方面称,根据游客诉求,对未进入景区的游客第一时间进行退票处理。不过,有游客反映,线下购票后,当天晚上回到景区售票处时,相关工作人员已经下班,无法办理退票。后期多次致电景区和当地文旅部门,还没有得到回应。随着旅游业的快速发展,目前景区门票的售票渠道已经十分多样化。一般情况下,游客可以通过景区的官方网站...
米仓山事件警示:平台售卖景区门票需加强监管
景区还表示,截至当晚8点,全部游客已安全运送出景区,未出现游客被困受伤情况。“票是平台私自卖出来的,景区的门票为何没有数据联动?这些平台又是怎么拿到这些票的?是不是景区把一些票务业务外包给了第三方平台?说明景区票务管理混乱。”成都旅游界资深人士表示,平台售卖的景区门票也需要受到监管,相关监管部门需要对这些...
旅行社遗漏旅游景点、景区游玩受伤……怎么办?广东省文旅厅公布6...
游客前往佛山市某景区游玩,在玩水上项目时受伤,因右侧头至耳后根位置受伤、肩膀半脱臼,住院3天,要求景区赔偿相关损失(www.e993.com)2024年9月11日。经属地旅游投诉受理机构调查,景区在游客受伤时已支付部分费用,但后续相关费用需与保险公司确认后方能赔付,导致赔付时间较长而引发纠纷。经协调,相关医疗费用经保险公司确认后赔付,景区另赔付投诉人...
整治旅游门票“黄牛”需压实景区主体责任
打击“黄牛”乱象,需要景区履行好主体责任。在门票供不应求的现实背景下,需要景区能够采取有针对性的治理措施,遏制“黄牛”囤票、倒票的不法行为。“黄牛”之所以屡禁不止,首先源于景区在技术方面的应对能力有限。据了解,网络代抢是采用外挂软件等形式进行抢票。除了延长开放时间,购票实名制外,景区还需要通过技术...
景区票务系统的五大功能,解决人工票务问题
管理员可设置门票售卖时间,如只允许当天购买或提前一天购买;可设置分时限制购票,如单个时间段只放出1000张门票,在售票环节便起到限制景区人流,环节景区承担压力,避免游游玩拥堵,保护景区资源。2、可对接其它电商、OTA平台和第三方支付平台旅游市场虽再扩大,但景区建设数量也在增加,要想抓住巨大商机,吸引更多游客,光...
关于在全市A级旅游景区全面实行分时 预约入园制度的通知
三、景区票务上线平台对接流程:1、票务系统直连:景区票务系统与乐游南宁系统进行直连(直连成功后,游客在乐游南宁平台购票后,即可收到景区票码,可直接扫码或取票入园)。2、票种设置,上线平台:完成系统直连后,由景区设置相关票种,乐游南宁运营方将票种上线平台后,游客即可完成“预约购票”服务操作。
漏了景点没去怎么赔?省文旅厅释疑6件典型旅游纠纷
旅游者应看清楚旅游合同明确约定的双方权利、义务和违约责任,拿到合同后不要急于签字,要仔细阅读合同内容,尤其要关注旅程安排及违约责任方面的内容,对于不明白的地方一定要当面询问清楚。案例3:游客玩水受伤,景区赔偿医疗费和误工费案情简介——游客前往佛山市某景区游玩,在玩水上项目时受伤,因右侧头至耳后根位置...