“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...

如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。

女子韩国旅游订房踩坑:每晚标价6万多未看清币种符号,回国后被

对此,部分网友表示肖女士自己没有看清楚价格单位,“￥本来就是人民币的意思,这是你自己没看清楚吧?”肖女士对此进行了回应,“你住过6万一晚的房间吗?整个韩国有不?”不少网友也支持肖女士的观点,表示这个酒店自己曾经住过,平时价格也就一千元左右,便宜的时候300多元就能住,不应该这么贵,6万元的价格大概率是标...

为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……

“现在很多顾客都是在网上预订房间,没有任何预付款,只是到店要刷信用卡预授权一笔费用,一般酒店先发起一笔预授权交易来冻结客户指定银行卡里的预估消费金额,在顾客离店时发起‘预授权完成’进行扣款,若未消费,则之前冻结的金额自动返回原支付账户。”担保也是另一种形式的“押金”|图源:携程旅行APP截图话又说回来...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

客人下单后,代理要手工确认或者等待多个接口返回,如果这期间酒店涨价了或者满房了,那订单就完成不了,出现强制退订情况。由此可见,上述两位消费者的遭遇主要源于酒店代理。去哪儿网曾公开承认,它们的一些供应商在香港、澳门等地拿到房源,是通过特殊渠道。而消费者在入住这些通过特殊渠道获得的房源时,不仅不能去酒店前台...

尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!

2)保留房修改:一旦酒店可提供给携程的“剩余房量”有变化,比如后台还显示5间保留房,实际只有2间房,请及时修改剩余房量。因为保留房的性质是该房间先确认给客人,再由酒店确认,一旦出现确认后却无法提供房间的情况,将严重破坏客户体验。3)保留时间调整:保留房存在一个保留时间限制,比如设为20点,那么超过该时段的...

酒店到店无房超售加价怎么办

到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程第二步:协调解决携程会立即与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的3倍(www.e993.com)2024年11月22日。

抖音攻不下携程?

而酒店才是真正的“现金牛”，擅长卖酒店房间的携程，毛利率就远高于卖车票、机票为主的同程。尤其高星酒店，更是OTA平台的必争之地。按照业内的说法：卖一晚卡尔顿酒店的利润，约等于20晚如家。抖音也深谙这一点，去年的一份专家纪要显示，抖音将客栈民宿的佣金率从3.5%提高到6%，酒店类的佣金率继续维持4.5%...

中国母女斯里兰卡跟团游遇险,万元报名费换来惊魂夜,律师解读各方...

在维权途径方面：刘研建议此次事件中消费者找签约社维权即携程平台，避免的麻烦和维权成本，对于旅行社的保险与追偿流程，刘研解释称，旅行社通常会购买旅行责任险，以应对旅行中可能发生的风险。如发生问题，旅行社首先赔偿游客损失，然后向保险公司申请理赔。保险公司理赔后，会向责任方追偿。此外，刘研还提醒消费者在...

手持订房确认单,携程订的酒店却说没房间?什么情况?

接单之后,会发生两种情况:1、酒店拒单,信息错误被及时制止。在携程接单后的确认环节,酒店接到订单,一核实发现没有及时“关房”,就会拒绝接单,携程了解原因后就会告诉消费者:房间没有了,退款。打开网易新闻查看精彩图片2、酒店没有核实或核实错误,接受了订单,然后兴高采烈的给用户发了预订成功的信息。

8.5折订房却比酒店标价贵一倍涉嫌“杀熟”,携程被判退一赔三

绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案,判令被告赔偿原告订房差价,并按房费差价部分的三倍支付赔偿金;在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意现有《服务协议》、《隐私政策》仍可使用的选项,或为原告修订《服务协议》和《隐私政策》,去除对用户非必要信息采集和使用的内容,修订版本需经...