C罗中国行机酒退款难:谁来为球迷的信任买单?
#百家快评#在延期后,主办方发布了退票和赔偿方案,规定球迷需在规定时间内提交相关凭证,即可获得退款。然而,部分球迷表示,他们在规定时间内提交了凭证,却迟迟未收到退款。更有甚者,他们尝试联系主办方,却发现电话号码已无法接通,官方网站也无法打开。退款难,背后是信任的坍塌。C罗中国行延期,球迷们已经承受了...
教培机构不退费,行政诉讼达人陈律师来帮您!
一、协商沟通1、要知道,退费要求是合理合法的,即使有合同协议且写明了只要上超过几节课就概不退款之类的,这种合同协议在法律上也是无效的,所以不用担心,即便违约也不能一分钱都不退。2、如果要退费,可以直接与教培机构进行充分沟通,协商剩余未上的课程应该按照未完结的课时退费。对于符合退款政策的款项,争取达成...
消费投诉维权典型案发布 这些纠纷你我都可能遇到
消费者据此提出退款为合理要求,而健身房故意拖延超15日未予处理。执法人员责令退还童女士款项,依法对该健身房侵害消费者权益的违法行为,作出警告并处罚款1万元的行政处罚。使用未注册化妆品低价美容消费陷阱苍南县市场监管局在一美容馆检查发现,该馆使用的植物萃取精华液、汉洗植物护发精华液等化妆品3款38瓶(套)...
我市消费投诉维权典型案发布
消费者据此提出退款为合理要求,而健身房故意拖延超15日未予处理。执法人员责令退还童女士款项,依法对该健身房侵害消费者权益的违法行为,作出警告并处罚款1万元的行政处罚。使用未注册化妆品低价美容消费陷阱苍南县市场监管局在一美容馆检查发现,该馆使用的植物萃取精华液、汉洗植物护发精华液等化妆品3款38瓶(套)...
消费者投诉:洋码头虚假宣传,恶意拖延拖欠退款
2.拖延退款办理会员10分钟内发现并反馈问题,等了一个月后才给处理。3.恶意拖延到账在上述处理完成后,所退金额两周才到账,而且到的是在平台余额。平台余额显示要一天后才能提现,在提现后显示需要一周到账。上述问题恶心至极,极其恶劣。来来回回1个月加3周,所退款还没到手。完全没把消费者权益当...
黑猫投诉:投诉小牛凯西无客服处理,恶意拖延发货 并拒绝退款
“匿名”投诉“小牛凯西”,要求退款,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额148元,目前投诉处理中(www.e993.com)2024年10月20日。消费者“匿名”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“下单后一直催问什么时候发货,一直要么直接系统回复要么人工敷衍的告知已催单,我一直反应跟我同时间下单寄到同一地址的同事早早就收货了,为啥我的还没发货,平台直接回复说...
达令家“换货难、拖延退款”频遭投诉 拉人头店主模式存涉传嫌疑
中国网财经12月25日讯(记者左尔)日前,据电商专业消费调解平台“电诉宝”披露,北京普缇客科技有限公司旗下“达令家”平台多次发生消费者投诉事件,投诉内容包括“网购服装与宣传不符”、“售后换货遇阻”、“退款拖延未处理”等。在“电诉宝”囊括国内主要电商平台的“百家零售电商有效投诉排行榜”上,达令家排名第三十位...
「诚信建设万里行」利用平台漏洞恶意退款 网络购物互信体系为何被...
北京市中伦(深圳)律师事务所律师钟以桢表示,消费者权益保护法中对“七天内无理由退货”做了明确规定,但“先行赔付”制度其实是平台方释放出的高于法律规定的诚意。“先行赔付制度的有益尝试,是平台商家做出的高于法律规定的承诺。但也容易被个别消费者恶意利用,此时就需要监管部门的介入,加强对这种尝试的保护,...
钻平台漏洞恶意退款 网络购物互信体系为何被恶意利用
北京市中伦(深圳)律师事务所律师钟以桢表示,消费者权益保护法中对“七天内无理由退货”做了明确规定,但“先行赔付”制度其实是平台方释放出的高于法律规定的诚意。“先行赔付制度的有益尝试,是平台商家做出的高于法律规定的承诺。但也容易被个别消费者恶意利用,此时就需要监管部门的介入,加强对这种尝试的保护,从而让...
消费者申请退款屡遭拖延 物美“企业良心”遭质疑
在黑猫投诉平台上也可以搜索到多起类似投诉,消费者因遗漏发货或货物质量问题申请退款,均被物美或多点客服以各种原因无视或推诿,迟迟未收到退款。根据投诉提交时间推算,有些投诉已拖延两周而未得到解决。物美多点客服在拖延推诿时所用的理由多为目前售后需求较多,请客户等候回复,但据陈先生反映可能原因并非如此。在多...