美团小象超市与淘宝买菜平台买到变质食品遭拒赔,涉及超市及平台...
她于13日上午向平台客服反馈,要求商家退还商品货款并赔偿1000元(《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元)。经过一天的沟通后,平台同意赔偿200元。退款纠纷为生鲜电商投诉热点根据消...
退钱!赔偿!霸州网购过期10天面包还在卖?
孩子闹肚子极大原因就是因为吃了过期的紫米面包导致的。当天我就联系了美团优选客服,美团客服说他们不是经销商,只是一个中转的地方,给我把买紫米面包的钱退了,又赔偿了我130块钱,钱直接转到美团钱包里面了,对方也积极的解决了这件事情。孩子现在没事了,我也不想追究了,我只是想提醒一下供货商,一定要把控好食...
销售过期食品、不合格产品!西藏多家市场主体被处罚
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款第五项规定和《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条规定,责令当事人改正上述违法行为,并做出如下处罚:1、没收超过保质期食品;2、没收违法所得3.2元(叁元贰角整);3、罚款5000元(伍仟元整)。
食品可以临期 管理不能过期
通常情况下,商家对临期食品往往采取打折销售或“买一送一”等方式进行促销处理。这种方式对买卖双方都有好处——对于商家来说,虽打折销售,但在一定程度上可减少损失和浪费;对于消费者来说,能买到既便宜还相对于安全的临期食品也是十分合算的。之前,提到购买临期食品,往往会让人联想到是一些中老年人的做法,但现在年...
美团先用后付忘还款,忘记还款?美团先用后付告诉你如何处理
针对美团后付款问题,我们可以提出以下解决建议:1.提醒机制加强:美团可以通过短信、手机应用程序等方式对用户进行还款提醒,以防止忘记还款的安全标准情况发生。2.严格追偿措:美团可以建立起一套严格的账单追偿机制,对于逾期未还款的设置用户采取法律措,确保商家的客户合法权益不受损害。
美团优选 找靓机 小红书 蘑菇街等入选1月数字零售十大典型投诉案例
雷女士称在美团优选购买食品,平台不仅售卖过期食品,消费者还已经食用,对消费者的身体造成损害,12号向12315打过电话投诉美团优选售卖过期食品,并按照食品安全法作出赔偿,至今为止美团优选没给满意的处理结果,希望平台能给消费者的权益作出保护(www.e993.com)2024年7月25日。案例二8成新手机频繁关机重启用户要求退货退款“找靓机”表示只能维修...
这些“坑”怎么躲?遂宁消费维权十大典型案例发布
处理过程及结果安居区消委会接到投诉后前往该经营处进行调查核实。工作人员检查发现,经营者确存在销售过期脆皮肠行为。随后,安居区消委会责令商家下架该过期食品,并组织双方进行调解。经调解,商家赔偿消费者700元,同时,安居区消委会启动“诉转案”程序,将该起投诉移交至安居区市场监管局,安居区市场监管局对商家...
近期被抓的“职业打假人”汇总
2020年5月至7月期间,潘某某使用本人以及妻子、朋友等人身份信息注册、绑定多个美团账号,在美团外卖平台订购外卖食品,并虚构外卖食品吃出虫子等异物为由,打着维权的名义多次向商家索赔,向美团外卖平台恶意索赔,美团平台客服信以为真,一般向潘某某支付100至300元赔偿款,赔付至其美团账号的美团钱包内。
“申”聚两会|如何面对职业打假索赔?委员建议恶意投诉举报不予受理
北京市海淀区市场监管局与美团外卖平台,针对虚构事实进行恶意索赔的行为,建立将涉嫌违法线索移交公安机关处理的协同治理机制。2023年,警方破获多起恶意索赔案件,抓捕40余人,累计帮助商户挽回经济损失2400万元。山东省淄博市市场监督管理局印发《淄博市市场监督管理局依法处置职业索赔举报行为暂行规定》,明确规定恶意索赔的具体...
遂宁发布十大典型案例!|消委会|大英县|遂宁市|船山区|安居区|消费...
处理过程及结果安居区消委会接到投诉后前往该经营处进行调查核实。工作人员检查发现,经营者确存在销售过期脆皮肠行为。随后,安居区消委会责令商家下架该过期食品,并组织双方进行调解。经调解,商家赔偿消费者700元,同时,安居区消委会启动“诉转案”程序,将该起投诉移交至安居区市场监管局,安居区市场监管局对商家...