“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
此前,潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事,8月16日下午,车主刘先生告诉潇湘晨报记者,已收到对方转过来的车费,“共2200元,也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。”据此前报道,刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于...
“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...
河北廊坊车主刘先生称,他在哈啰顺风车平台接到订单将乘客从北京送至湖南张家界,1400公里车费2800余元,结果被对方取消订单后逃单。事件发生近三个月,他一直未能收到这笔车费。近日,此事引起了广泛关注。8月14日,刘先生告诉极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163)记者,此事在网络引发关注后,对方于8月12日下午...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应
8月12日,哈啰顺风车向新京报贝壳财经记者回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法用车。哈啰顺风车表示,无论如何,都将协助车主挽回损失,同时也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。此前,据后浪视频报道,一男子打顺风车从北京到湖南,却在到达后取消订单跑路,并拉黑了...
持续提升顺路合乘体验 哈啰顺风车首创“订单PK”模式
基于此,哈啰顺风车推出了订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。恳谈活动上,顺风车主代表刘先生表示,PK模式上线后,接单前有更充足的时间判断和选择,而经过平台干预、PK所得的订单往往接单距离更短、接单成本更低。
哈啰顺风车上线订单PK模式,以多重标准综合计分
近日,哈啰顺风车方面推出订单PK模式,将按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与订单PK的车主综合计分,得分更高的车主才能接到相应的订单。对此哈啰顺风车产品经理阿泰称,上线PK模式的初心“是整治外挂抢单、不法分子,为车主创造更公平的接单环境,为乘客匹配更合适的车主同行。”...
哈啰顺风车首创订单PK模式 持续推动顺路合乘体验提升
按顺风车的产品理念,顺路度是车乘双向选择和匹配的重要依据(www.e993.com)2024年9月11日。但仅考虑“路线是否匹配”,反而会忽视了“合乘体验怎么样”。也就越来越难以满足用户对服务的期待,且容易滋生车主恶意抢单问题。今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
基于此,哈啰顺风车推出订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。顺风车市场一直都是出行平台的兵家必争之地,6月底,嘀嗒出行正式登陆港交所主板,发行价6港元,以近60亿港元估值成为“中国共享出行第一股”,随即又在一...
为给乘客挑出“最优车主” 哈啰顺风车开始“玩PK”
“PK模式上线后,恶性竞争减少了,我们在接单前也有更充足的时间判断和选择。”顺风车车主代表刘先生在恳谈活动之中说,经过平台干预、PK所得的订单,往往接单距离更短、接单成本更低。哈啰顺风车业务总监陈浩透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
晓芳(化名)多次尝试联系车主,均失败事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她...
哈啰顺风车:前 10 位认证成功的小米 SU7 车主,免费送 1000度电
活动内容包括:1000度电免费送(前10位认证成功的小米SU7车主);完成首单最高奖65元现金;晒图文必得接单OR乘车券30元。IT之家注意到,刚刚上市的SU7车型已经陆续出现各大城市的街头。有网友在网上晒出截图,称自己在滴滴平台叫网约车,乘坐到一辆小米公司最新推出的小米SU7车型。随后,有网友...