手游《腾讯天游科技》未成年游戏充值退款方法,教你如何退款!

手游《腾讯天游科技》近日推出了未成年游戏充值退款方法，让家长们可以更好地保护孩子的利益。据悉，家长可以在游戏充值后的24小时内，通过联系客服进行退款操作。对于那些不慎充值的家长来说，这无疑是个好消息。具体操作方法也是相当简单，只需进入游戏内的充值界面，选择相应的充值记录，然后点击退款按钮即可。无需复杂...

未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退多少?

小徐冒用其监护人的身份信息进行平台登录、游戏注册、充值消费,在平台及收款方看来,涉案游戏账号的使用者就是成年人,因此二被告未违反相关规定,不存在过错。此外,小徐此前已发生过大额充值行为,并多次偷用母亲微信转账进行游戏消费,说明其监护人在教育引导小徐理性上网方面存在不足,对于充值行为的发生存在主要过错。...

10岁小孩玩游戏任性充值2.5万元 充值费用还能退还吗?

如若监护人存在未妥善保管身份证、银行账户密码、电子设备、未及时发现未成年人充值行为等情形,对损害结果的发生亦具有过错。最终,澄迈法院判决被告向原告退还17000元。法院提醒:家长要保留好相关证据澄迈法院表示,虽然法律法规已经对未成年人游戏充值行为效力有了明确规定,但家长在退款维权时,普遍会遭遇“找客服难”...

一中学生冒用家长身份充值后游戏平台被诉 法院为何不支持全额赔偿

事情发生后,刘添母亲将短视频平台、游戏收款方告上法庭,认为两公司在防范未成年人充值方面存在技术漏洞并存在诱导未成年人充值的行为,构成欺诈,要求两公司返还刘添所充值金额,并按照三倍标准连带赔偿近1.5万元。事实上,刘添大额充值游戏并非首次。11岁时,刘添就用母亲手机在多款游戏中充值1万多元,并通过起诉获全额...

初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款

大皖新闻讯14岁的小伟(化名)是阜阳一所中学初三学生,因沉迷游戏,在和平精英、王者荣耀、蛋仔派对等多款游戏中充值3600多元(详见大皖新闻9月17日报道)。目前已经过去一个多月了,事情进展如何?10月24日,小伟父亲徐先生表示,9月18日,“网易家长关爱平台”已全额退款1627元,“腾讯未成年人家长服务平台目前退款1270多...

男孩冒用母亲身份充值游戏,家长要求退全款,法院会支持吗?

同时,现有证据不能证明游戏存在故意设计技术漏洞来引诱未成年人充值,因此难以认定短视频平台和收款方以欺诈的故意实施了欺诈行为(www.e993.com)2024年11月18日。最终,二审维持原判,驳回上诉。目前该案二审判决已生效。北京四中院审理法官表示,预防未成年人沉迷网络是未成年人监护人的法定职责。民法典虽规定,未成年人未经监护人同意进行游戏充值,其中...

男孩多次冒用母亲身份充值游戏,家长起诉平台要求退款

在未成年人存在多次网络游戏充值行为的前提下,该案部分交易无效的缔约过失责任源自于法定监护人未监管好自己的账户,并疏于对未成年人的教育和监管。同时,现有证据不能证明游戏存在故意设计技术漏洞来引诱未成年人充值,因此难以认定短视频平台和收款方以欺诈的故意实施了欺诈行为。最终,二审维持原判,驳回上诉。目前二审...

15岁男孩多次冒用母亲身份登录游戏、充值 母亲要求平台退款

在未成年人存在多次网络游戏充值行为的前提下,该案部分交易无效的缔约过失责任源自于法定监护人未监管好自己的账户,并疏于对未成年人的教育和监管。同时,现有证据不能证明游戏存在故意设计技术漏洞来引诱未成年人充值,因此,难以认定短视频平台和收款方以欺诈的故意实施了欺诈行为。最终,二审维持原判,驳回上诉。目前,该...

孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低

如何查明主体问题,成为这类充值打赏纠纷的一大审理难点。王红霞说,从原告家长和未成年人提供的证据看,充值账号的实名认证主体、绑定的手机号和账户资金都是家长的,因此难以判断充值打赏系未成年人所为。还有的案件属于混合充值打赏。王红霞说,有家长和孩子同时玩一款游戏,均有充值行为,而家长只承认充值了一部分,其余...

未成年人冒用家长身份充值游戏 法院:不支持全额退款

在未成年人存在多次网络游戏充值行为的前提下,该案部分交易无效的缔约过失责任源自于法定监护人未监管好自己的账户,并疏于对未成年人进行教育和监管。同时,现有证据不能证明游戏存在故意设计技术漏洞来引诱未成年人充值,因此难以认定短视频平台和收款方以欺诈的故意实施了欺诈行为。最终,二审维持原判,驳回上诉。目前该案...