北京旅游咨询服务中心【24小时旅游问讯电话号码】游客接待
北京旅游接待服务中心电话号码:13161432583(游客散客接待)工作时间与接听模式**在工作日9:00至17:30期间,电话由办公室负责接听;17:30至次日9:00则转为值班电话模式,保证市民的咨询、投诉和建议在非工作时间也能得到及时响应。**4.文化旅游服务质量咨询投诉电话**除了24小时服务电话外,北京市文旅局还设有...
黑猫投诉9月数据说:双节带动旅游出行相关投诉增长,娱乐票务爆发...
黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布9月数据说,截至2024年9月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2118万件,企业回复1628万余件,投诉解决1360万余件,其中9月有效投诉超54万件。黑猫大数据中心依托消费投诉数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业...
母女俩报团旅游,导游的做法,吓得她俩连夜“逃跑”?
石女士:第二天早上他是有打电话给我们的,我们都不敢接,很害怕。看着他们已经走了嘛,然后一边也在订机票,女儿就是说,要么我们自己去玩一下,其实我是已经没有了心情了。石女士说
云南旅游咨询电话96927:获取最新旅游信息及服务
首先,针对去云南旅游的接听咨询电话,我们可以首先关注云南省旅游局的投诉官方电话。云南省旅游局通常会为游客提供一些旅游信息,包括景点介绍、交通指南、住宿推荐等。你可以拨打他们的区号服务热线电话进行咨询。除此之外,你还可以选择拨打一些旅行社的执法咨询电话,这些旅行社通常会提供更加个性化的总队旅游建议和服务。当然...
3·15我们在行动丨遭遇旅游纠纷怎么办?成都旅游协会投诉站负责人...
在维护游客权益的基础上,深入挖掘投诉数据的导向价值,不断助推旅游服务、旅游产品实现高质量发展,为旅游行业的持续健康发展贡献一份力量。互动:您还关心哪些消费维权问题?可通过“华西社区报”官方微信留言或拨打华西社区报投诉站维权电话028-86967315告诉我们。
消费维权周报|旅游投诉较多:预定境外酒店到店却查无订单
对于记者询问为何预订成功,酒店却没有接到订单的问题,该工作人员没有回应(www.e993.com)2024年10月21日。2月26日,岳先生接到了同程旅行工作人员的电话,称可以退一赔一,遭到岳先生拒绝。岳先生说,他感到不解的是,目前双方仍未协商一致,但他此前预订后无法入住的订单却显示“已入住且离开”。
2024年第一季度北京市级旅游服务质量 “接诉即办”工作情况
2024年第一季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(下称市文化和旅游局质监中心)收到涉及旅行社的旅游投诉1868件,其中有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉1345件。2024年第一季度北京市级旅游投诉情况...
线上参团旅游“防坑”温馨提示
新京报讯近日,北京市文旅局发布线上参团旅游“防坑”温馨提示。全文如下:近年来,智能手机的普及和网络科技的迅猛发展,使互联网迅速成为旅行社团队旅游宣传招徕获客的绝对主渠道,伴随出现了少数不法旅行社把“前端宣传招徕、中端组织参团、末端旅游目的地接待服务”这三个旅游关键环节割裂开来的不规范经营模式。前端宣...
北京市文化和旅游局发布《参团旅游“防坑”温馨提示》
近年来,智能手机的普及和网络科技的迅猛发展,使互联网迅速成为旅行社团队旅游宣传招徕获客的绝对主渠道,伴随出现了少数不法旅行社把“前端宣传招徕、中端组织参团、末端旅游目的地接待服务”这三个旅游关键环节割裂开来的不规范经营模式。前端宣传招徕通过虚假宣传和不负责任地承诺满足游客的各种需求来取得游客信任,然后在...
游客上哪儿“方便”才方便?
咨询投诉电话无法接通暂未有正面回应当天下午,记者前往游客中心咨询此事,却看到中心大门紧闭,里面也无人值守。随后,记者按照景区公示牌,分别拨打咨询电话、投诉电话,但均无法接通,昨天中午记者再次拨打,依然无法接通。与此同时,记者注意到,在某网络问政平台上,7月25日就有市民反映该问题,但截至昨日记者发稿时,仍显...