查询银行消保热线投诉电话号码及解决技巧
他们的举报消费者保护热线电话是95566。客户可以通过该热线电话熟悉银行的说明消费者保护政策,咨询投诉事宜,或索撤消费者权益保护手册等。5.交通银行消费者保护热线电话:95559交通银行是中国四大国有商业银行之一,也是中国最早的公司银行之一。他们的山东消费者保护热线电话是95559。客户可以通过该热线电话咨询、投诉,或...
南昌发布消费投诉十大典型案例
2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450件,办结率达到99.81%,为消费者挽回经济损失1335.75万元。发布会现场(央广网记者刘培俊摄)发布会上,南昌市消保委发布了2023年度消费投诉十大典型案例,主要涉及美容服务、预付卡消费、售后服务等领域。案...
上海搭建官方维修服务热线平台 如何定价?怎样规范服务?
上海962121热线官网显示的受理情况和投诉处理回访满意度(中国之声记者管昕截图)据了解,在很多地方,无论是公房小区还是普通商品住宅小区,物业维修力量普遍不足,且居民家中的自用部位维修没有合同强制规定,所以大部分居民一般会通过市场化手段来解决问题。但家电维修市场乱象层出不穷,普通老百姓真假难辨。上海市消保委副...
“预付卡”商家跑路了怎么办?“丽”子讲堂为你以例说法→
一、根据合同,与对方协商,或拨打12315市场监管热线投诉;二、向消保委投诉、寻求帮助,奉贤区消保委电话57412876,地址在解放中路187号;三、如果联系不到商家或协商不成,可以依据协议向法院提起诉讼,要求教育机构退还预付款及承担违约责任等。诉讼前可以拨打12348法律咨询热线或至奉贤区法律援助中心窗口(南奉公路8833号...
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
我们持续畅通热线渠道,推动基层消保工作规范化建设,在商圈等重点消费场所建立基层消费维权服务站点3116个,让更多消费诉求能够就近就地化解。2023年,全省市场监管部门接收处置投诉举报267万件,为消费者挽回经济损失2.4亿元;经营者为消费者退货80.4万件,退货金额超过1.18亿元。三是突出司法救济,做好“暖”的文章。法院、...
已有上海人被骗!知名老牌产品被铆牢,问题在这
说明书电话58994746接线员:是公司安排的,负责黄浦区、普陀区、杨浦区这一块的(www.e993.com)2024年7月3日。不过,记者搜索了能率的官方微信号“能率中国”通过和客服的沟通了解到目前能率全国统一服务热线只有一个就是4009881998能率服务热线是4009881998客服:你好,能率,请问有什么可以帮你?记者:你好,是能率的官方客服是吗?客服:对...
城阳故事 | “最美热线人”李聪聪:消费者的投诉电话就是我的冲锋号
“消保维权直面每一位消费者,虽然大部分投诉涉及的金额不是很大,但群众事无小事,消费者的投诉电话就是我的冲锋号”。她是这样说的,也是这样做的。2018年4月的一个普通工作日,李聪聪接到一个投诉电话,外地游客马先生在流亭机场购买了海鲜礼盒,候机时发现礼盒实际重量少于包装盒标注数,找到商家要求退货却被拒绝。
您关心的预付式消费、医疗美容、车险来看看嘉宾们怎么说?市消保委...
“3·15”国际消费者权益日到来,3月14日、3月15日上海市消保委携手《海波热线》推出以“守护你我消费安全”为主题的特别节目,邀请专家学者、行政部门、行业协会走进直播间,围绕上海市消费者权益保护基金会成立以及2021年消费领域关注的热点问题展开探讨,勠力同心推动消费环境持续优化,助力上海国际消费中心城市建设。
福建消委会携手福建银保监局消保处召开银行业保险业电话热线适老...
会上,福建省消委会通报了银行业和保险业电话热线转人工服务便利性、适老化存在的问题,并提出相关建议。福建省消委会负责人薛承枫强调,通报会不是为了批评谁,是为了进一步督促和提升银行业保险业服务质量,是为了维护老年消费者的合法权益,同时亦是为企业的高质量发展提供助力。福建银保监局消保处处长林旗表示,福建省...
纳溪区市场监管局对辖区内热线投诉举报电话标识标牌进行摸底排查
4月16日,纳溪区市场监管局消保工作分管领导及消保股2名同志现场走访了辖区内食品经营店6家,餐饮店5家,医疗机构3家,药店6家,农贸市场2家,商场超市2家。对热线投诉举报电话标识标牌存在的问题进行详细记录,并拍照保存;同时,向经营者宣传12315“五线合一”情况,告知消费者只需拨打12315电话,即可投诉举报产品质量、食...