网传京东金融部分资金无法赎回,客服回应:不实

10月18日上午,正观新闻记者联系到京东金融人工客服,询问近期有关传言,对方表示:“京东金融平台不存在您反映的问题,网上相关言论失实,用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理,受到法律的监管和保护,无需担心资金安全。”18日上午9时43分,京东金融官方微博发文回应网传消息,表示“纯属躺枪”“抵制谣言,从我开始”。

网传京东金融挤兑,官方回应:不实,用户资金受法律监管保护

10月18日上午,联系到京东金融人工客服,询问京东金融挤兑传言,对方表示:“京东金融平台不存在您反映的问题,网上相关言论失实,用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理,受到法律的监管和保护,无需担心资金安全。”针对网传的巨额提现当日无法赎回的问题,对方则称“不同产品的赎回规则不同,具体需要用户本人提供页面截图...

京东官方声明“京东金融平台不存在网传‘挤兑’”:相关言论完全...

此前据正观新闻报道:10月18日上午,记者联系到京东金融人工客服,询问京东金融挤兑传言,对方表示:“京东金融平台不存在您反映的问题,网上相关言论失实,用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理,受到法律的监管和保护,无需担心资金安全。”针对网传的巨额提现当日无法赎回的问题,对方则称“不同产品的赎回规则不同,具...

『专题报道』人工智能在物流行业中的应用情况

因此,目前AI客服已在不少物流企业上岗,是人工客服的重要补充,但是AI客户能回答和处理的问题仍然有限,对于复杂问题的理解还不够准确,对客户的情绪还不能精准判断,有时单调重复的回复还会给客户带来不好的体验甚至让客户怨声载道,影响了客户关系。2.人工智能在货物配送中的应用无人机配送是一种不受地形、交通和人...

这样付款不用输密码?他骑车从杭州追到福建

客服索要了方先生的京东账号和短信验证码也就是说方先生让店家登录账号给他的账户充值记者：这不安全吧，不是还有一种方式是？方先生：卡密。记者：对，他把卡的串号给您，这种方式为什么？方先生：那个的话，我觉得更容易被骗吧。如果说商家知道你的卡密之后，他把卡密给你，他用另外一台手机去绑，你比他...

140万次!是谁让海天听劝?

服务不怕你唠叨，主打一个听劝365天在线8:00-24:00，电商官方客服30秒内回应您的疑惑8:00-20:00，消费者热线6秒内响应您的来电你还可以在这些地方找海天客服聊天↓↓↓消费者服务热线：400-8899-813海天公众号首页菜单栏：客服中心-人工客服淘宝、京东等电商平台：海天官方旗舰店客服...

【黑马早报】OpenAI发布全新模型GPT-4o;麦当劳回应使用过期食材...

当前,消费金融与大模型的结合正在改变着传统金融服务的面貌,深度优化了客服、营销等关键环节。记者统计发现,在31家已开业的消费金融公司中,已经有海尔消费金融、马上消费金融、招联消费金融发布了大模型相关应用。素喜智研高级研究员苏筱芮表示,当下垂直大模型是重要趋势,一方面可以与消费金融公司自身业务紧密结合,促使大模...

京东如何联系人工客服

京东如何联系人工客服?京东联系人工客服方法1、进入京东app,点击右下角“我的”2、点击“客户服务”3、点击“在线客服”4、进入后,输入文字“转人工”5、直到出现“联系人工客服”点击按钮6、在弹窗中点击“进入人工服务”7.即可和人工客服对话了...

京东副总裁何晓冬:AI客服要能与用户建立情感联系

何晓冬以新一代大同12345热线举例，该热线基于京东人机交互平台“言犀”的技术能力，结合市民热线实际工作场景，将智能客服、人工服务、知识库数据资源紧密连接在一起，有效帮助大同12345热线实现日均呼入总量增加31.7%、呼入电话通起率达100%、日均有效诉求提高33.6%，实现7*24小时服务。除了服务效率的提升，大同12345...

京东联系人工在线客服的简单方法

京东的老用户,想必都熟悉联系人工在线客服如何操作吧,对于新手可能感到陌生,下文就是京东联系人工在线客服的简单方法,大家可以了解一下。京东联系人工在线客服的简单方法1.首先我们进入手机桌面,打开京东2.点击我的,点击客户服务3.点击在线客服,然后在输入框中输入你的问题即可有人工服务在线解答...