十余万的服装快递时被酱油污染 圆通只赔两千元
另外,根据《合同法》第三百一十一条规定“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。”可以要求快递公司赔偿受损货物的实际价值。此外如果快递公司存在故意或重大过失行为,可以认定保价条款无效,快递公司应全额赔偿寄件人损失。原标题:十余万的服装快递时被酱油污染用户出示了合同及报关单,圆通只赔两千元...
10公斤苹果寄丢却显示已签收 圆通速递被判原价赔偿
法院判决,被告圆通速递于判决生效后七日内赔偿原告初某国苹果损失170元;被告圆通速递于判决生效后七日内返还原告初某国快递费24元;驳回原告初某国的其他诉讼请求。
长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
记者随后将尾数更改为“6”再次拨打,对方称自己是圆通快递客服,其查询后称覃先生的快递单号是虚拟的,显示的物流信息都是自动生成,不是正常情况,并告诉记者:“你先去联系商家,商家肯定会给你新的单号的。”记者询问商家此番操作是否违规,客服人员表示不清楚,“有可能是填错了。”记者咨询快递客服后不久,商...
曝光台??调查|显示已签收却未见包裹 谁动了我的圆通快递?
“两次跟圆通公司有关工作人员沟通,就快递员私自签收快递的问题,对方一直推诿没有给出我满意的解释。”李先生说,他现在的诉求就是要该快递公司总负责人就虚假签收给出一个书面的解释并道歉,希望以此保障消费者的合法权益。对此,圆通公司客服经理表示,公司面对投诉,一直都有相关负责人出面解释或解决。这次在接到投诉...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
因为出差行程尚未结束,她便让商场工作人员通过圆通快递把衣服寄回重庆。包女士说,“在18号这天,显示包裹已签收,我就觉得不对了,我没有拿到包裹,也没有收到取货码,菜鸟驿站也找不到”。发现问题后,包女士当即联系快递公司。物流信息显示,快递于2020年12月18日13点46分到达重庆市杨家坪公司,并于当天13点...
衢州圆通快递的怪事:派送6天送不到 未收到却已签收
浙江圆通速递有限公司工作人员徐荣华解释道,公司对快递员的时效把控比较高,快递员一般都是上午派件,下午揽件(www.e993.com)2024年10月22日。“如果有顾客因为此次时间耽搁造成诸如水果腐坏等问题,公司会按照规定进行赔偿。”他表示,下步将会对西区网点的快递员进行培训和帮扶。虚假签收不允许为何仍出现?
消费维权速报|快递逾期送达时食品已腐坏,圆通:全额赔付
6月28日下午,圆通公司工作人员回复徐女士称,由于此单未保价,公司拒绝赔付全部价值,愿意补偿500元。该专员表示,因龙山圆通工作人员在收件时没有引导客户保价,希望徐女士联系龙山一方进行索赔。徐女士表示无法接受。“不管是上海或龙山哪方的责任,都是圆通内部事情。”她认为,快递在运输途中产生货损后,不应当由受害者...
快递没收到却显示已签收?江苏省邮政管理局:快递企业负全责
投诉人讲到了快递企业没有办法提供具体带签收人姓名的签收底单,可以视为快递企业没有完成这样的承运义务,这时候快递出现丢失或损毁,快递企业应该按照合同承担相应的民事赔偿责任。此外,出现这类情况的原因:一是快递行业从业人员的培训或者管理,还有所欠缺,也跟快递行业从业人员的流动性强有很大的关系;...
您的快递已被“门口”签收,快递送货上门咋就这么难?
近日,不少消费者反映,春节假期结束以来,自己的快递不是被直接放在门口,就是未经同意便放在了小区周边的快递箱或驿站中,丢件时有发生、取件极为不便。关系用户体验的“最后百米”送货上门服务为何成了困扰消费者的烦心事?记者展开了调查。您的快递已签收,签收人是“门口”...
圆通速递用户小心!快递员会替收件人签收……
映象网讯:如果快递员在收件人不知情的情况下,替后者签收了快件,这快递你还敢用吗?郑州市民孙先生最近就遇到这一件糟心事,涉事方圆通速递至今没给出处理结果。根据孙先生的讲述和淘宝系统记录,10月24日,孙先生在淘宝下单购买了广东某地商户的一块笔记本电池。