热门投诉 | 拼多多购买洗衣机不到一年不转了 优酷在取消自动扣费...
来源:黑猫投诉消费者称:在2023年11月29号在拼多多店名为魅酷电器专营店买了一台小型洗衣机。收货时发现插头位置破损,桶身附件脱胶,因为快递柜离住处较远。来回打车需要20元,就反应给平台让给补点费用自己维修一下凑合用。到前几天洗衣机不转了,坏了,因为机器他们是质保的,所以我给平台协商后给退回去,要么退款...
【物流】:黄刚:2024中西部地区电商全面发力,拼多多物流新政策驱动...
商家需要支付两段运费,分别是发货地至中转仓的费用(商家与合作快递网点结算)和中转仓至收货地的费用(与平台合作快递公司结算)。总结一下:对比以上“三大主流电商平台”在中西部下沉市场的物流政策,后面两家的物流成本最后还是转嫁了部分到商家头上;而拼多多,则是拿出足够大的诚意,采取物流中转费全免的模式。05未...
高速增长见顶之后,拼多多该往哪里转舵
用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益。显然,为了可持续发展,拼多多正在进行业务模式转型。但“船大难掉头”,一个低价为王的平台,正在撼动低价的根基,这件事情难度之大,可想而知。毕竟,想要追求品质,就难以再保持极致低价,拼多多在跨境平台Temu的实践,正是一个...
这一次 拼多多开始动真格 “百亿减免”来了
没过几天,拼多多就升级技术服务费退还权益,将先用后付活动订单技术费率由1%降至0.6%。9月5日,拼多多又将店铺基础保证金从1000元下调至500元。不难看出,这一次拼多多已经动了真格。投入百亿扶持商家已经不再是平台高喊的战略性口号,也不再是为商家精细描绘的“大饼”,而是逐步变成了“真金白银”的减免政策。0...
“利润增长不可持续”后 拼多多如何高质量发展?
最近,拼多多已先后向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费为例,商家订单退款可按退款比例享受基础技术服务费返还的政策,即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退...
反卷政策频出、平台天量投入,这届双十一商家迎来拐点
抖音最先抢跑,10月8日开启双十一,和国庆假期无缝衔接(www.e993.com)2024年10月16日。其次是京东和小红书在10月12日开启大促。紧随其后的是天猫、拼多多在10月14日开始。最后是快手开始日期为10月16日。抢占消费复苏的红利,电商平台已经提前打响了用户争夺战。多重利好,在全新的双十一下,商家要如何备战?双十一周期变长,商家能获得哪些确定性红...
拼多多延长收货是什么意思 拼多多延长收货介绍【详解】
拼多多延长收货是什么意思拼多多延长收货介绍详解拼多多延长收货的意思拼多多延长收货的意思就是推迟收货的时间,在拼多多App进行购物时,货物预期到达的时间正好是自己时间不当的情况下,延长收货的时间。如果在15天以内没有收到货物时,可点延长收货,这样可以将钱晚一点打给商家,是比较稳妥的方法。
商家、平台、顾客三方博弈,“仅退款”能让淘天京东超越拼多多吗?
2023年9月,法院判决显示,拼多多平台要求商家在三分钟内处理会员申请,但本案中平台在约定时间内未等待商家处理直接退款,且确认收货后时间间隔较长,平台在未听取商某意见的情况下即认定货物存在质量问题,缺乏充分依据。因此支持平台返还商家38元。上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭对此解读称,该案例法院支持了返还...
淘宝不再“邯郸学步”:这项新规会成为“反卷”拼多多的更优路线吗?
记者了解到,按照相关规则,从9月1日起,淘宝和天猫将开始对平台上交易状态为“交易成功”(即买家完成确认收货)的订单收取0.6%的“基础软件服务费”。每经记者陈婷每经编辑魏官红如果说“低价”或者“仅退款”让淘宝的销售模式更像拼多多,那你只是看到了表象。
闲鱼买家“故意不确认收货”,卖家该怎么办?老王教你如何解决它
不过,这种等待并非是无期限的,只要静待7~10天,哪怕买家不主动确认,系统也会自动默认收货,故遇到这种情况时,可先尝试联系买家,如果买家不回复,也没必要再纠结,多等几天就会自动确认收货的。此外,作为一名商家,最忌讳的就是催促买家主动确认收货。买家“是否故意不确认收货”,真的很重要吗?