网售儿童乳粉不支持7天无理由退货,沃尔玛被监管部门处罚

上海市浦东新区市场监督管理局方面认为，上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围，同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定，对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒，也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网...

扬子时评|山姆被罚,维护“七日无理由退货”刚性

经查,沃尔玛华东百货有限公司于2024年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售某款商品时,在商品销售页面明显标注“该商品不支持七日无理由退货”。而上述商品并不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围。(11月13日澎湃新闻)沃尔玛华东百货有限公司将...

沃尔玛邯郸东柳大街店明日起正式闭店,市民不舍告别陪伴13年的购物...

闭店是正常的商业调整对于闭店的原因，沃尔玛店内工作人员表示，这是正常的商业调整，旨在更好地整合沃尔玛在河北省的门店资源。持有沃尔玛礼品卡的顾客可继续在全国其他沃尔玛商场、山姆会员店及线上平台使用。同时，沃尔玛也在当地开通了专门的顾客服务热线，处理顾客的相关询问及退换货事宜。关于闭店后是否会在邯郸开...

沃尔玛提高退货费率,惹来卖家叫苦连天

随着跨境电商的飞速发展,各大电商平台在提升消费者购物体验的同时,也在不断优化退货政策,以应对日益增长的退货需求。日前,沃尔玛方面表示提高了第三方卖家的退货费用,并且消费者可以选择仅退款不退货。沃尔玛发言人JohnForrestAles表示,新的退货费率在3月20日就已经生效,选择沃尔玛配送服务的卖家将不受影响。沃尔玛...

沃尔玛退货费用调整:第三方卖家的策略与影响解析

沃尔玛为第三方卖家引入了一项新功能,允许卖家为自己的商品设置“保留”规则。这意味着,如果顾客对商品不满意,他们可以选择保留商品并获得全额退款。从卖家的角度来看,让顾客保留商品可能比支付退货运费更加经济。对第三方卖家的建议考虑使用沃尔玛配送服务:鉴于选择沃尔玛配送服务的卖家不受退货费用调整的影响,卖家应评估...

沃尔玛推出新的假日第三方卖家服务

沃尔玛推出新的假日第三方卖家服务营销快讯美国最大零售商沃尔玛周二表示,将为电商平台卖家提供服务,处理他们的商品从亚洲直接运往沃尔玛美国仓库的运输,并履行订单和管理来自任何电商网站的退货,这是一种在假日购物季前提振其电商平台业务的新方法(www.e993.com)2024年11月22日。沃尔玛的市场业务已成为一个重要的收入来源,该公司正试图缩小与...

沃尔玛的供应链管理

在美国只要是从沃尔玛购买的商品,无任何理由,甚至没有收据,天尔玛都无条件受理退货。高品质服务意味着顾客永远是对的。在沃尔玛每周都进行顾客期望和反映的调查,管理人员根据电脑信息系统收集的信息,以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合,组织采购,改进商品陈列摆放、营造舒适的购物环境,使顾客在天尔玛不但...

沃尔玛“死磕”电商

沃尔玛当地时间周二表示,将为电商平台卖家提供服务,处理他们的商品从亚洲直接运往沃尔玛美国仓库的运输,并履行订单和管理来自任何电商网站的退货,以求在假日购物季前提振其电商平台业务。此外,沃尔玛还将向合格的第三方卖家提供预付款,并免除那些在9月30日之前将库存发送到沃尔玛履行中心的卖家的旺季仓储费。

电商物流市场增长强劲 退货政策也持续引得改革与关注

沃尔玛近期因市场变化,也出现了近两年来首次费用调整。即便力度较小,却上调了第三方卖家退货费率,同时推出商品保留政策,使买家可做到仅退款不退货。沃尔玛发言人称,新费率自3月20日生效,其中使用沃尔玛配送服务的卖家不受影响。随着消费者对购物体验的要求越来越高,各平台退货政策改革对推动跨境电商行业升级仍在得到关注...

一年关掉19家店,沃尔玛推出仅退款

一是提升消费者购物体验,仅退款服务的推广将使消费者在实体零售店购物时享受到更加便捷的退款政策,提高消费者满意度;二是引导实体零售商转变经营理念,仅退款服务有助于推动实体零售商从传统的销售模式向注重消费者体验的方向转变;三是降低退货成本,实体零售商可以通过借鉴沃尔玛的仅退款服务,降低退货成本,提高整体运营...