姜晓阳 齐静芳|人脸识别技术应用潜在伦理风险及法治保障路径...
例如,在“中国人脸识别第一案”中,涉案动物世界以“人脸识别”交换“入园服务”,如果不进行人脸识别就无法获取相关服务,这不仅属于格式条款,更是变相的强制举措,无视消费者选择权,侵犯消费者合法权益。2.捆绑索权捆绑索权指的是经营者强制性地将人脸识别技术与其他服务或产品捆绑在一起。根据中国消费者协会发布《...
细化了消费者、经营者的权利和义务
2023年11月30日由山西省第十四届人大常委会第六次会议表决通过新修订的《山西省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)第十条明确规定,未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息、拨打商业性电话、邮寄商品以及上门推销商品或者服务。消费者同意向其发送商业性信息的,经营者应当明示其真实身份和联系方式,注明...
诚信建设 | 不管你是消费者还是经营者,这些都该知道
经营者的确享有自主经营权,市场充分竞争领域的经营者还依法享有自主定价权。现实中,部分商家开展各种打折优惠促销活动,设置各种复杂营销规则和计价算法,导致消费者同时购买同一商品的实际成交价格不同,让消费者的公平交易权很难得到保障,但商家往往以正常市场营销行为推卸责任。《条例》规定在同等交易条件下导致价格或收费...
深观察丨二手交易也能“退一赔三”?数字消费者权利需升级
第三,侵权方式更隐蔽。技术手段和复杂的消费链条给经营者侵犯消费者权利的行为增加了隐蔽性,也为消费者取证增加了难度。平台由于掌握了用户海量的数据,可以通过竞价排名、个性化推送等技术手段在不知不觉中侵害消费者的知情权与选择权。新颁布的《实施条例》拓展了消费者保护的适用范围,明确新型网络经营者与服务提供...
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
苏号朋介绍,根据消保法和实施条例规定,在消费纠纷发生以后,消费者可以通过五种途径来寻求相应的法律救济,包括协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。经营者或者商家是保护消费者权益的第一责任人,所以条例明确规定,每一个商家都必须要建立消费者保护的机制,并且要向消费者公布他们相应的联系方式。比如,很多商家通过网站来设立...
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务(www.e993.com)2024年11月29日。规范预付式消费经营活动,明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。市场监管总局副局长柳军在会上介绍说,《条例》将于7月1日起正式生效,有五个方面的亮点。一是以人为本。全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等...
电子商务平台经营者知识产权侵权责任的判断
1.电商平台经营者在与入驻的平台内经营者签署的协议中是否明确了平台内经营者应承担提供的商品、服务或发布的信息不得侵害他人的合法权利等知识产权保护义务、责任承担、争议解决机制。2.电商平台经营者是否向平台内经营者明确了合理的侵权处罚规则,如警告、停止交易、冻结或关闭账户等。
消费者权益保护事业发展史上的重要里程碑
根据中国消费者协会《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》显示,2023年预付式消费纠纷案件主要集中于体育健身与美容美发领域,分别占案件总数的50%和26.5%,其次为教育培训、休闲娱乐、养生保健、餐饮服务等方面。预付式消费是经营者以其信用作担保的一种变相融资行为,具有金融性,亟须从国家层面加强消费者权益保护。
事关“买买买”, 一起来看《消费者权益保护法实施条例》6大亮点
三是明确“事中告知”的义务。经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,继续履行义务或者退还没有消费的预付款余额。即使经营者没有主观的过错,也将导致合同无法履行或者显著增加消费者履行成本,《条例》同样也赋予了消费者合同解除权。
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。