辛巴3倍「赔付」三只羊消费者;淘宝全量上线微信支付;比亚迪辟谣做...
辛选内部人士向鞭牛士透露,目前辛选已经开始向相关消费者进行赔付了。9月11日8点,辛巴原计划直播宣布赔付1亿元相关事宜,不过其快手直播功能却在直播开始前被封禁,导致相关事宜无法进行详细解释。但很快就有网友表示,辛巴店铺已经开始进行赔付。值得注意的是,辛巴818专属店客服的回应显示,其使用的术语为“行业慰问金...
辛巴替小杨哥真金白银赔付,遭永封?背后的真相如此令人唏嘘
但在回复中,他们写的不是赔付而是慰问金,梅菜扣肉的慰问金是188元,茅台酒的慰问金为9000元。很快,评论区陆陆续续有人晒出转账记录,他们收到了9000元打款,激动不已。许多网友称赞辛巴真是条汉子,说话算话,确实拿出了真金白银替小杨哥赔付消费者,这样的主播有责任心,有担当。可是,我看着这个情况却摇头叹...
...平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货为何难获赔偿?
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如...
1元“秒杀”的月饼被商家“砍单”,网友质疑是恶意营销刷单
据记者了解,嘉华食品已经给出赔付方案,同意退款的消费者申请退款后,每个订单可以赔付现金5元和10元的优惠券。不过,部分消费者对此并不买账,认为嘉华食品是“欺骗消费者,在刷销量”,要求其发货。8月28日,记者在嘉华食品旗舰店内没有找到该款月饼的原购买链接。在店铺内,同款月饼显示销量超过1万件。国家企业...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
在新规中,如果在抽检申诉产品过程中,商品通过检测,淘宝平台将赔付损失给商家;平台也会通过技术手段拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求;与此同时,较高金额的仅退款,平台客服会人工审核(www.e993.com)2024年10月17日。上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽表示,仅退款应该是针对一些信誉差的商家,甚至是一个矫枉过正的制度,适用于商家蛮荒...
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
出现针对商品质量的消费者投诉,将交由第三方质检机构检测;京东超市所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题,将对消费者20倍赔付,而这远超法规要求的10倍赔付标准。12、拼多多爆款竞价工具升级商家可参考商品增多日前拼多多升级站内爆款竞价工具,可参考商品调整为每日更新。
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
经调解,双方达成一致,商家同意向消费者退一赔一(共计1500元),该店的违法行为已转相关部门处理。案例评析依据《消法》第二十一条:“经营者应当标明其真实名称和标记。”第十八条:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真...
浙江温州发布2023年度消费维权典型案例
展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。在本案中,消费者是在展销会上被商家诱骗付款,展销会的组织者有义务为消费者提供商家的相关信息,消费者也可以向展销会的举办者提出赔偿要求,来维护自己的合法权益。
赋能放心消费 提振消费信心
可以向法院提起诉讼请求损害赔偿,也可以向公安机关报案,要求对相关责任人进行行政或者刑事处罚;消费者在办卡消费时,要尽可能选择金额比较小的套餐,注意办卡条件及消费卡的使用规则,不要盲目听信销售人员的口头介绍,如果遇到纠纷,与商家协商不成的,要第一时间拨打12315进行投诉,或搜集证据后及时向人民法院起诉解决,避免...