淘宝天猫可以选顺丰快递?需加付5元邮费!双十一服务卷起来
若未按照规范履约,商家须赔付买家15元。天猫将于10月14日启动双十一首波预售。淘宝天猫新功能将分别于10月16日和15日正式生效,覆盖双十一。商家未按要求履约须赔付买家15元据了解,商家可以以商品为单位提供该服务,在后台的“自选快递模版设置”进行功能设定,默认加价5元,还可设置不同地区用户加付的具体邮费金额...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
17日下午6时许,他联系该品牌旗舰店客服称“先别发货,退回吧”。对方回复他称商品已经发货,非质量问题退货需要自行承担运费,而郝先生需要承担的运费为420元。郝先生与某品牌客服的沟通过程(受访者供图)郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解,他还...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。来源:工人日报...
标着退货包邮为何退货还要付运费 网购遭遇烦心事
本报北京3月14日电(记者杨召奎)“我下单的时候,商品页面明明写着‘退货包运费’,但当我想退货的时候,一个订单需补运费差价,一个订单快递员拒绝取件,我只好自付运费寄回。‘退货包运费’不是形同虚设吗?”今天,北京市朝阳区消费者张女士向《工人日报》记者反映了自己最近网购遭遇的烦心事。3月3日,张女士在...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。
淘宝运费险怎么用-太平洋IT百科手机版
步骤3、淘宝运费险怎么用?打开支付过运费险的订单,便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴(www.e993.com)2024年10月25日。步骤4、如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。淘宝运费险怎么用的具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情...
...无成本退货 “618”薅羊毛 要避免为冲动消费支付“天价快递费”
记者收集部分享受过“退货运费险”赔付服务的消费者案例,发现大部分“退货运费险”的赔付金额是商品的首重快递费。以陈女士的相架为例,如果有“退货运费险”,保险公司可赔付上海至东莞1公斤商品的快递费,约12元,不到陈女士实际支付快递费的1/4。????即使有“退货运费险”,也不能实现“无成本退货”。这一...
天降快递退货无门 揭秘“快递到付”骗局黑产业链
袁女士立马打电话给快递单上的寄件人,结果是空号。同时,快递员和客服都告知她到付件付款后,钱已经直接打到总公司,他们都退不了。无独有偶,成都的周先生也有类似经历。没有网购的他收到一个写着“防疫产品”的快递,以为是外地朋友寄的,付款56元后,却发现是20个口罩,“一看就是劣质商品,没有厂家信息,一股很...
快递员恶意退货赚快递费 两个月获利近3万
在部分网购平台,退货无需消费者支付快递费,此举为消费者网购提供了极大的便利,也被个别人视作“致富”的机会。快递员官某就是其中之一,疯狂下单、退货、揽件收取高额快递费之后,他因涉嫌诈骗罪被思明区检察院提起公诉,最终获有期徒刑8个月,缓刑1年,并处罚金。
男子网购茶具退货时发生破损,快递公司:经协商理赔全额
快递记录近日,消费者王先生向澎湃新闻质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,今年6月,他通过丹鸟快递将价值858元的一套茶具退给商家,商家在收到货后表示茶具已经破损。他联系丹鸟快递要求赔偿,对方称根据茶具的受损情况,不能全额赔偿。澎湃新闻致电丹鸟快递,对方表示该运单没有保价,根据茶杯和茶壶的受...