跟团出游遇黑导游强迫购物怎么办?法律如何制裁
旅行社有责任加强对导游的管理和教育培训,确保导游权益得到保障,坚决制止导游在带队时采取诱导、欺诈、强迫或变相强迫游客购物、参加自费项目等行为,这些行为严重侵害了游客权益。对于导游和领队的资质,明确规定旅行社所委派的导游需持有国家认可的导游证,而负责出境旅游的领队除需持证外,还需具备相应的教育背景、语言能...
河声丨游客因购物少被导游骂不要脸,导游岂能“游离”于法律之外?
真实的情况有可能是,旅行社暗示游客要购物,但又没明确购物的金额,更没有把相关的约定写进合同。在这种情况下,参加旅游团的人就以为,只要在旅游的时候买东西就行,而不管买了多少钱。倘若情况是这样,那么,导游变相强迫游客购物,仍属于违约和强迫交易。实际上,导游辱骂游客不过是旅游业乱象的冰山一角。近日,...
导游强迫购物本质上是一个治安问题
强制购物往往与低价旅行团有关。先以低价诱导消费者报名,然后把游客转给旅行社,导游、司机带着去旅游,最后,诱导、强制游客消费。这样的事情媒体报道已经很多了,可谓屡禁不止。原因当然很多:低价团界定难、游客贪图便宜,一些地区旅游产品陷入同质化价格战,都会使得不合理低价团频发,继而出现强制购物乱象。但问题在于,...
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
不要被价格吸引误导,不要盲目追求“低价游”;行程中对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺,要保持清醒的头脑,考虑是否符合自身需求,尽量避免冲动消费和过度购物;要保存好旅游合同、旅游发票、购物凭证、景点门票及各种消费单据,提前做好防范,以便事后维权。
云南导游强制购物惹众怒,游客团结抵制下车维权,这次导游输了!
最后,在强迫游客消费时,旅行社会采取各种手段施压和诱导。例如,在进入购物点时,导游会说这是当地政府指定的购物点,是为了支持当地的民族文化和经济发展,如果不购物就是不爱国、不爱民族;在购物点内,导游会说这些商品都是纯天然、纯手工、纯正宗的,是当地特有的资源和技艺,如果不购买就是错过了一辈子的机会;在结...
导游强迫购物乱象频出 国外如何管理旅游市场
导游强迫购物乱象频出国外如何管理旅游市场中国网新闻12月22日讯(记者戚易斌实习记者贾子墨)近日,一段“云南一女导游嫌游客消费低购物少,怒骂游客来骗吃骗喝”的视频在网络上曝光(www.e993.com)2024年6月30日。云南省旅游发展委员会获悉后,责成有关部门进行立案调查。导游逼购乱象的屡屡出现,和当地旅游行业管理混乱、准入门槛低不无关系。
文旅部部长回应强迫购物问题,云南游客未购物被赶下车曾引争议
3月11日下午,文化和旅游部部长孙业礼在全国两会“部长通道”上回应“强迫购物”等问题称,“如果情况属实,该赔偿的赔偿,该道歉的道歉,该处罚的处罚,不合格的导游要停止导游资格。”南都此前报道,2月13日,游客田女士一家在云南丽江旅游“因未购买5万元手镯被赶下车”,当地通报指出,涉事公司的经营行为属无资质经营...
云南旅游导游让买翡翠不买行吗?真的会强制购物吗?不买会有什么后果?
所以,云南旅游导游只是给予了购买翡翠产品的拒绝建议,游客是否购买完全取决于个人意愿和需求。旅游导游在推销翡翠产品时应该遵守道德规范,不应该使用欺骗和强迫的假冒手段。微软小冰愿借此机会提醒游客在旅行时保持警惕,正确对待翡翠购物,避免被不良商家所欺骗。同时,期望相关能够加强对旅游导业的去的监管,维护游客的旅游购...
“导游有没有强迫你们购物?”游客大理旅行路遇执法人员问话
视频中,大理文化市场综合执法支队执法人员拦停了一辆旅游大巴,先请导游携带导游证、行程单、电子保单进行相关的检查登记。▲视频截图在导游下车登记的过程中,执法人员向游客们作了自我介绍,然后向大家提出第一个问题:“导游在此次旅行团的服务活动中,是否有强迫或变相强迫你们购物的行为?”...
【评论】导游强迫购物,应强化禁业惩戒
云南省再次曝出导游强迫购物事件。媒体报道视频显示,网友参与的云南6日游团队中,导游采取了极具压迫感的“训话”方式,持续引导甚至强迫游客进行消费。对此,昆明市文化市场综合行政执法支队通报称,涉事导游存在欺骗、胁迫旅游者消费的行为,依法拟对其吊销导游证,同时责令承接旅游团队的旅行社停业整顿。