拼多多一商家疑似虚假宣传 被诉存在消费欺诈
消费者在购买商品时,应选择信誉良好的商家,并仔细查看商品描述、评价等信息,以确保商品与描述相符,在收到商品后,如果发现商品存在问题,应及时与商家沟通,要求退换货或者赔偿。如果商家不予理会,可以向平台客服或者消费者维权组织投诉。消费者在网购时,应注意“七日无理由退货”的规定,了解哪些商品不适用该规定...
淘宝:“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超 40 万不合理仅退款
1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
“仅退款”是指在网购过程中,消费者在收到商品后,如果发现商品存在质量问题,或者与描述不符,或者遭遇商家的不良服务,可以向平台申请退款,而不需要将商品寄回给商家。这样,消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦,同时也可以避免因为退货而导致的商品损坏或丢失的风险。平台则会根据自身的大数据能力,对商家的商品和...
我要被退货逼疯了,有完没完啊
除了法律层面以外,如今我们看到各个平台也开始对退货问题下手,为商家减负。比如淘宝等平台已经开始优化“仅退款”规则,给予部分商家更高的售后自主权;不久前淘宝面向商家上线的“退货宝”服务,最高有望为商家降低30%的退货成本……无法否认的是,如果加强对消费者“七天无理由退货”的限制,虽然会利好商家,但对于...
拼多多正拼命讨好商家
拼多多升级商家售后服务这一举措,或许将在一定程度上缓解商家对“仅退款”机制不满。要知道,一直以来,拼多多“仅退款”机制都是平台上商家的痛点。显然,在依靠“低价”“仅退款”等策略,走过迅速跑马圈地的阶段后,立足长远发展,拼多多现在主动选择要停下脚步,不再将规模扩张作为第一要义,而把更多目光投入商家...
拼多多动作不断,店铺马上调整,黄峥已经等不及了
据介绍,店铺保证金阈值是根据店铺类目、风险评估、经营状况等因素计算得到的店铺需要充值的保证金额度,这部分店铺保证金将在退店时退回商家绑定的银行账户(www.e993.com)2024年10月13日。拼多多下调店铺基础保证金阈值通知一般来说,不论商家选择哪个电商平台开店经营做生意,都需要缴纳相应的保证金,相当于入场的门槛。
电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...
9月12日消息,拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。京东汽车与枫叶租车达成战略合作9月12日消息,京东汽车携手枫叶租车在北京举办战略签约仪式。双方表示,未来将在...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给...
字节豆包推出 AI 智能体耳机;小米 SU7 Ultra 首次征战纽北遇雨...
这一改变被解读为阿里要学习拼多多的仅退款政策。「仅退款」是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。这也导致「薅羊毛」现象频发,商家的不满日益增多,与消费者矛盾激化。而从今年8月9日开始,针对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,淘天...
不惯着!10元3副耳钉仅退款不退货?义乌商家驱车千里讨公道丨消保委...
2023年底,淘宝和京东先后宣布开始支持“仅退款”,加上此前已经实行“仅退款”的拼多多和抖音电商,“仅退款”在主流电商平台全面落地。然而,平台给普通消费者开通的“绿色通道”,却给一些人“薅羊毛”提供了方便。一位售卖手机壳的商家表示,像手机壳这样的功能性小商品,做工都是差不多的,很少出现质量问题。但自...