热点追问|被指违法!大连这家新隆嘉超市摊上事了……
工作人员提醒,市民如果在消费过程中,遇到拒收人民币(包括纸币和硬币)的情况,可拨打投诉举报电话:12363(金融消费权益保护投诉咨询电话),也可以向当地的央行分支机构进行举报、投诉,依法维护自己的合法权益。随后,记者致电新隆嘉超市,将情况进行了反映。管片经理宋先生表示,正常来说,员工不能拒收正在流通的人民...
注册资本变更、手机变砝码、真假化妆品鉴别……您关心的问题回应...
如果学校没有采取有效措施,可以拨打消费者投诉举报热线12315,12315受理后会第一时间转当地市场监督管理局处理。学校食品安全,一直是各级监管的重中之重。一旦发生疑似食源性疾病事件,市场监管部门会对学校食品安全状况进行全面调查和检查,确保食材原材料、储存、加工制作等环节符合食品安全标准,如发现食品安全问题会依法依...
永辉超市投诉量第一!消费者投诉食品内吃出爬虫,细节曝光!
多次反映无果后,黄女士于4月份向12315消费者投诉举报专线进行了投诉。尽管回复称“双方已协商达成一致,被投诉人愿意到线下门店现场协商”,但黄女士表示,她并未收到山姆会员店的任何协商电话。5月份,黄女士再次向12315反映情况,并得到了深圳福田市场监督管理局的回复。回复中指出,“被投诉人愿意赔偿500元,投诉人...
南昌山姆超市被投诉!
”No.5拨打12345向市监局投诉。如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12345向当地的市监局进行投诉。市监部门会在有效工作日内为你解决。No.6向法院起诉。如果案情复杂,或者超出市监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。当你的合法权益受到侵害时一定要学会运用法律保护自己哦!
车企两大工厂减产裁员,有员工一个月只能上四天班;恒大汽车裁撤...
8月6日消息,据“福建省政府采购网上超市”网站,目前一款特斯拉ModelY“TSL6480BEVAR0”车型已进入“采购网上超市”名单,这是一款后轮驱动版(标准续航版)星空灰色车型,参考特斯拉官网,该车型官方指导价为24.99万元。在今年7月4日,特斯拉ModelY入围江苏省政府用车采购目录。(福建政府网站)...
涉及物业、超市等,句容公布消费维权典型案例
于是,张女士拨打了12315投诉热线,向市场监管部门投诉寻求帮助,要求维护未成年人的合法权益(www.e993.com)2024年9月7日。处理过程及结果句容市市场监督管理局工作人员接到投诉后,立即赶往该店与商家进行沟通,了解事实经过,并认真听取双方对事件的陈述和意见。经调查得知,购买该电动车的确实是一名年仅16周岁的未成年人,其购买电动车的行为家长并...
烟台市家家悦超市多次被点名通报,涉农兽药残留超标问题
对上述抽检中发现的不合格产品,当地市场监管部门已责令生产经营者查清产品流向,召回、下架不合格产品,控制风险,并分析原因进行整改,涉及的不合格产品已按要求开展核查处置工作。特别提示:消费者买到或在市场上发现通告中所涉不合格产品时,请拨打12345热线电话进行投诉或举报。
2023年度河南省消协系统消费维权典型案例
省消协工作人员接到投诉后立即进行调查,发现消费者徐女士手机确有黑屏现象并且折叠处有划痕。于是工作人员与三星售后400热线进行联系,三星客服人员表示,因手机外观有损伤,根据相关政策无法进行保修,且无法出具相应的检测报告。省消协工作人员认为三星售后不能仅以外观磨损情况来确认该故障为消费者人为损害,应告知消费者真实...
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
随后,工作人员多次根据承诺书上留存的联系电话拨打甘南州合作市某医院座机电话,均无人接听。工作人员通过国家信用信息公示系统查询到了甘南州合作市某医院的法人代表电话,多次拨打均被立即挂断。消委会工作人员电话联系甘南州12315投诉举报热线,帮助老人在甘南州当地12315进行投诉举报,并拍照固定证据。
银鹭花生牛奶饮品里喝出虫子?客服回应
已拨打12315电话投诉食品安全问题赵先生称,银鹭的售后人员回复说他们的工序是冷工艺的,按理来说不可能会有虫子掉进去。对此,赵先生也表示,当时打开饮品盖的时候,他也没有拍摄开盖即看到里面有虫子的视频。赵先生的朋友帮忙拨打了当地12315电话,反映了相关情况。赵先生说,当地市场监管部门的工作人员回应称让保留好...