为何铁路乘务员离职率一直居高不下?

1.工作强度大，压力巨大高铁乘务员的工作看似简单，但实际上要求很高。她们需要在高铁上不停走动，为乘客提供各种服务，还要随时应对突发情况。这种高强度的工作，不仅身体吃不消，心理压力也非常大。老员工都懂，乘务员的微笑背后，往往隐藏着疲惫和无奈。2.薪资待遇不尽如人意很多人认为高铁乘务员的工资一定很高，...

南昌高铁一乘务员遭旅客殴打 警方已介入调查(图)

原标题:南昌高铁一乘务员遭旅客殴打警方已介入调查(图)图片来自网友微博乘务员受伤照片(图片来自网友微博)中国江西网讯记者谢子玥报道:8月8日,网友@可以重新认识你么微博爆料,在4日长沙南到南昌西G490次高铁上,她作为一个乘务员因防止安全隐患阻止旅客面对面坐车,遭

“坐短途商务座蹭饭”引关注,武汉高铁商务座乘务员:饭点提供餐食...

商务座车厢的乘务员告诉记者，若乘坐的车次时间在餐点区间内，乘客便可以享用餐食。午餐是11：30-13：00，晚餐是17：30-19：00，在此时间段内乘车，会有餐食提供。“每节车的商务座座位是固定的，人数不会有超过的现象，所以她们的工作量没有明显变大。七八月旅游的人多，座位会坐满，平时的商务座车厢不一定...

中秋假期高铁送上“旅途惊喜”!旅客和乘务员一起包月饼

车厢里，列车长蒋舒雅和乘务组不仅为旅客们送去了美味的月饼，还为大家准备了投壶、漆扇、手工灯笼等多项娱乐活动，工作人员邀请旅客们做游戏、做灯笼、画扇面，让这趟回家的列车充满了节日的喜庆和暖意。据了解，中秋假期期间，中国铁路北京局通过动车组重联、加开高铁临客和普速临客等方式，挖潜、补充运力442列，...

2024年高铁高速面向德州招聘一批长期合同制员工,上岗五险一金!

铁路乘务员高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息。

高铁上买2元矿泉水要被乘务员嘲笑?工作人员:她是新来的不懂事

乘务员的工作内容就是服务好乘客,解决乘客所需要解决的问题,然而这位乘务员不仅仅没有这样做,反而是用着异样的眼光看待乘客(www.e993.com)2024年11月5日。这位乘务员的这种心态怎么能够服务好乘客,而且她也不是小孩子了,做错了事情就要付出相应的代价,不应该让其他人的同情心来为她买单。

闹大了!乘客高铁上买2元的水被乘务员嘲笑,工作人员:她新来的

作为乘客,我们希望在花费更高的票价坐上高铁时,能够得到舒适和优质的服务。然而,现实却让人失望。这起事件凸显了服务业的职业操守问题,需要引起铁路公司的重视。我们希望乘务员们能够重视每一位乘客,大家应该都明白,“有钱任性”这种观念是不合适的。对于乘客们来说,可能那2块钱的矿泉水就是一份救命钱。

高铁女乘务员突发心脏骤停,同车医务工作者联手从“死神”手中夺回...

12月22日上午,在一列驶往北京西站的高铁列车上,一名20岁的女乘务员突发疾病晕倒在地,列车广播发出紧急求助,湖北黄石市妇幼保健院副院长江鸿等3名医护工作者赶到现场时发现,这名女乘务员呼吸、心跳全无,3人跪地立即展开心肺复苏术。随后赶到湖南省的另3名爱心人士也赶到了现场,配合江鸿等人一起施救,十多分钟后,这...

走!看看高铁乘务员最近在忙些什么?

他们最近都在忙些什么呢?开展礼仪培训各趟次高铁乘务员学习服务礼仪进行微笑训练、站姿训练坐姿训练、手势指引训练提升服务技能和沟通技巧内外兼修做好形象管理举办“妆点职场魅力绽放”乘务员小姐姐化妆技能比赛规范职业妆容为旅客留下良好的“第一印象”...

高铁到站乘务员用手机录音播报 网友:一直以为是自动播报

有的高铁到站采用人工播报,可能是出于以下几个原因:提供个性化服务:人工播报可以根据车站的具体情况和旅客的需求,提供更加个性化的服务信息。维护秩序:人工播报可以在必要时对乘客进行直接的指示和管理,有助于维护车站秩序,确保乘客安全。应对技术限制:在一些情况下,自动播报系统可能因为技术限制或者故障无法正常工作,此...