大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
报停的话,货就只能退回去。这名负责人说,今年三月,快递新规实施后,对送货上门等服务有了更严格的要求。每一单都要事先征求客户意见后再派送,网点投诉率明显上升,罚款一下子多了不少。像他们网点的快递员,每人月均基本都得被罚六七百到上千元,网点留不住人,也招不到人,再加上场地、客服等运营费用,入不...
送货上门,对快递驿站、电商平台低价战役的影响几何
菜鸟速递为更好承接半日达、转寄、拦截退回、保价、送货上门等增值服务,其在今年春节后,加大招聘力度,在近70个城市提供6000多名快递员岗位。京东则在今年2月宣布,京东自营会推出“免费上门退换”服务,凡带有“免费上门退换”标签的商品,无论大小、轻重和数量多少,均可免费上门退换,用户不用花任何运费。还有新晋选...
中通网点员工倒卖快递 专家:快递公司需提升总部与加盟网点的联动性
“这些被快递员工低价出售的货物,有的是发货后买家选择退款,被拦截回来的;有的是买家收到货后选择退货;还有的是从仓库发到快递点,还没来得及扫描登记的。”记者从直播视频中看到,一男子表示:“拍了就有,现货现货,发中通快递。”根据《快递市场管理办法》第二十九条,经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规...
我国快递年业务量首破1200亿件,大量包装物如何避免产生过多垃圾...
中国邮政无锡分公司有一套固定的循环箱及循环袋“流向图”,包裹先从寄件单位出发,运抵同城处理中心分拣,接着转运到相关投递网点,投递并经收件人现场签收后,再由投递员将循环包装带回投递网点,并把相关包装材料原路退回同城处理中心,最终返还发货网点。这样一套流程走下来,可以发现业务推广中存在4个难点——第一,邮...
快递“变瘦变绿”,亟待全链条发力
????中国邮政无锡分公司有一套固定的循环箱及循环袋“流向图”,包裹先从寄件单位出发,运抵同城处理中心分拣,接着转运到相关投递网点,投递并经收件人现场签收后,再由投递员将循环包装带回投递网点,并把相关包装材料原路退回同城处理中心,最终返还发货网点。这样一套流程走下来,可以发现业务推广中存在4个难点——...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
“换言之,即对于快递配送中消费者的权益保护,法律法规已从以往笼统的规定中向实际可操作前进了一步:即对于相应的单方面违约行为,增加了给予罚款这一威慑(www.e993.com)2024年9月11日。”他解释说。“我目前感受到的是,新规相关条款的前期宣讲不够充分,因此造成了时下消费端、快递企业及网点、快递小哥等部分理解的偏差。但最先受到影响的...
快递新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”
“换言之,即对于快递配送中消费者的权益保护,法律法规已从以往笼统的规定中向实际可操作前进了一步:即对于相应的单方面违约行为,增加了给予罚款这一威慑。”他解释说。“我目前感受到的是,新规相关条款的前期宣讲不够充分,因此造成了时下消费端、快递企业及网点、快递小哥等部分理解的偏差。但最先受到影响的一定...
淄博一快递网点停运近一个月,快件被拦截、退回!你的快递中招了吗
近一个月来,中通快递周村网点停止运营一事在多个社交平台上引发关注。记者到中通快递周村分公司采访了解到,因员工数量难以维持该网点正常工作,10月13日起该公司已停止运营,发往周村的快件均被拦截、退回。市民田女士购买商品的物流信息显示从济南拦截后直接退回。
中通快递淄博周村分公司停止运营 相关快件均被拦截、退回
市民田女士购买商品的物流信息显示从济南拦截后直接退回。“临近双十一,投诉量越来越大,快递员送一件快递赚不到1块钱,投诉一单最高罚600块,快递员越来越少,以前中通快递周村分公司有40多个人,现在只剩10个人了。”该客服人员说。随后,记者联系到中通快递周村分公司负责人吕女士,她告诉记者,10月13日起中通快递...
得令,包裹拦截成功
齐新家于2017年“双11”期间提出“应用电商快件拦截系统有效降低企业隐性成本”金点子。“大家都想到一块儿了”,当年“双12”期间,邮政新一代寄递平台系统上线,邮件拦截功能启用,对撤单邮件,投递局再不能下段,解决了邮件拦截的问题。“拦截功能的启用,免除了以往退件时繁琐的沟通流程,缩短了快件退回时效,节省了大量...