电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
今年6月,棉麻生活品牌茵曼创始人方建华公开发文,控诉强制运费险:“平台为了吸引消费者,将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力。”他进一步举例:“当退货率达50%时,一个成交用户需要承担另一个退货用户的退货成本;当退货率达70%时,一个成交用户需要承担两个退货用户的退货成本。”尤其当“薅...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
淘宝平台推出的运费险,人家是保险公司承保,出现退货产生了运费由保险公司打款给打保费。而且这个打款的快递费是固定的,比如从哪里到哪里是八块钱,从哪到哪是九块钱,人家是固定的。你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、退货包运费、消费者体验赔付、官方售后等服务,甚至在察觉到消费者利益受损时给与额外补偿,确保消费者物质、情绪得到双重保障。这种服务和传统电商客服“有事找不着,人均机器人”形成了鲜...
购买运费险,真的划算吗?
一、运费险,让退货流程更丝滑了吗?在不同的电商平台,对于退换货运费的保障服务有不同的名称,退货流程也不尽相同。以京东为例,在退货流程中,京东自营门店大多赠送“退换无忧服务”,仅需要点击退货按钮,就可以预约快递员上门取件,买家无需付出更多成本。
新华网财经观察|让商家头疼的运费险
所谓“羊毛党”,简单来说就是投机者利用运费险的规则漏洞“薅羊毛”(www.e993.com)2024年10月12日。一般操作为,选取有运费险的商家,下单后再退货,比如,寄回运费是5元,运费险赔付是12元,退一单就可以赚7元差价。退货的数量越多,赚得越多。网上甚至流传着“羊毛党攻略”,选邻近省市的商家、单价低的小商品,自付运费低,利润更高。制...
下单10件退9件,电商女装怎么了?
对于周萌和许冰峰这样的从业者来说,高退货率意味着经营环节的诸多问题,可谓牵一发而动全身。最直接的影响就是成本大幅上扬。许冰峰谈到,退回的衣服需经过消毒、熨烫、重新分拣包装等流程。以一件售价50元的衣服为例,加上平台扣除的推广费、手续费和运费险,在不影响再次售卖的前提下,尚未盈利就已经赔了至少10块钱...
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
据介绍,参与商家无需另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入计划,即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品。商家拥有自主定价权和货权,无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,商家端0退货、0退款,0运费险。
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
用户群体的独特性造就了仅退款功能最先在拼多多上出现。仅退款简化了退货流程,提升了消费者体验,帮助拼多多留住了三四线城市的用户群,并逐步实现了“农村包围城市”的胜利。某种程度上来说,仅退款讨好的是“沉默的大多数”,是一群几乎不会在网络上发表意见的人。
拼多多运费险退到多多钱包后怎么才能退到微信?拼多多运费险退回来...
1,打开拼多多点击个人中心——设置的左边,官方客服;2,联系官方客服3,给它发,我的钱怎么到多多钱包了——点蓝字,多多钱包如何提现;4,点篮字,不想使用——点篮字,同意。快的话,几分钟就到账了。拼多多运费险退回来的钱在哪里?拼多多运费险最后退回到了拼多多钱包了,一般来说首次在拼多多上使用理赔的...