体验交行信用卡中心数字员工001号:不够稳定和智能
比如2024年1月,邮储银行宣布“数字员工家族”7位数字员工全部亮相,并透露其岗位情况。其中,3D虚拟数字员工邮小贝、最萌卡通数字官邮小萌共同担任数字客服,邮小贝还将担任数字客户经理,主要是在财富管理、信贷业务等场景,向客户智能推荐专属的定制服务;信用卡虚拟服务经理邮小星则工作于信用卡App在线客服场景;信用卡数字推...
信用卡App数字化综合服务能力TOP10:掌上生活、浦大喜奔、阳光惠...
从信用卡App数字化综合服务能力的服务广度TOP10榜单中,我们可以看到场景生态建设成效显著的部分信用卡App,掌上生活以4715.4万月活位于数字化服务广度榜首,浦大喜奔和买单吧分列第二、第三名,月活位于2000-3000档,阳光惠生活、动卡空间、工银e生活月活位于1000-2000档,全民生活、建行生活、发现精彩、邮储信用卡月活低于1...
上半年信用卡业务缩水!银行大力探索数字化、场景化运营
据央行发布的2024年第一季度支付体系运行总体情况,截至一季度末,信用卡和借贷合一卡7.60亿张,环比下降0.85%。银行卡授信总额为22.76万亿元,环比增长0.42%,银行卡应偿信贷余额为8.54万亿元,环比下降1.74%。素喜智研高级研究员苏筱芮在采访中表示,上半年多家银行信用卡业务“缩水”主要基于两方面因素:一...
信用卡发卡量持续下滑 银行加码存量“精细化”运营
相比下降0.65%;建设银行信用卡发卡量1.31亿张,较年初减少100万张,相比下降0.76%;交通银行信用卡发卡量约为6488.83万张,较年初减少643.59万张,相比下降9.02%;邮储银行信用卡发卡量约为3957.68万张,较年初减少282.26万张,相比下降6.66%。
从“流量”到“留量”:广发信用卡数字化零售融合的私域实践
数据显示,截至今年7月,广发信用卡的私域建设效能实现了显著增长。企业微信的用户添加数约2200万户,位居股份行信用卡中心前列。这一成绩的取得,不仅体现了广发信用卡在私域建设方面的举措见效,也彰显了谱写数字金融大文章的坚定步伐。私域助力提升活跃与效能
东南亚”Nubank”,数字银行YUP“占领”信用卡市场
YUP成立于2021年,是当下印尼增速最快的信用卡方向数字银行,其以信用卡和信用钱包为业务内核,覆盖印尼超过4000万商户,服务于印尼超过8000万有稳定收入的工薪阶层用户(www.e993.com)2024年9月18日。公司年交易数量超千万笔,年交易金额近10亿美金,被列为“福布斯亚洲100家最值得关注的企业”(ForbesAsia100ToWatch2023)、TechinAsia“...
汇丰:首季信用卡海外消费同比录得双位数字增长
汇丰:首季信用卡海外消费同比录得双位数字增长汇丰表示,信用卡客户今年首季的本地消费按年稳定增长,当中旅游相关消费则按年上升逾三成。另外,汇丰信用卡客户今年首季的海外消费同比录得双位数字增长,其中于内地消费的客户数目更同比增长逾两倍。
信用卡App数字化综合服务能力TOP10
从信用卡App数字化综合服务能力的服务广度TOP10榜单中,我们可以看到场景生态建设成效显著的部分信用卡App,掌上生活以4715.4万月活位于数字化服务广度榜首,浦大喜奔和买单吧分列第二、第三名,月活位于2000-3000档,阳光惠生活、动卡空间、工银e生活月活位于1000-2000档,全民生活、建行生活、发现精彩、邮储信用卡月活低于...
信用卡APP评测:阳光惠生活 APP 8.0提升全景服务数字竞争力,拓展...
从「阳光惠生活」近几个大版本升级可以看出,都将数字化、场景化、平台化等作为升级核心和亮点,8.0版本更是将数字体验升级覆盖信用卡全景服务,这说明「阳光惠生活」正扩大数字原生服务的范围,由数字用户本身的特征出发构建产品和服务矩阵,持续丰富数字体验的基础内核和外延形式,而非盲目上线新产品和新服务。这反映出信用...
信用卡逾期数字代表什么,解读信用卡逾期数字:你知道它们代表什么吗?
4.逾期31-60天:信用卡逾期数字为4。5.逾期61-90天:信用卡逾期数字为5。6.逾期91-120天:信用卡逾期数字为6。7.逾期121-150天:信用卡逾期数字为7。8.逾期151-180天:信用卡逾期数字为8。9.逾期超过180天:信用卡逾期数字为9。