12306称高铁晚点都是不可抗力原因
12306称高铁晚点都是不可抗力原因#12306称高铁晚点都是不可抗力原因#据中新经纬消息,6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题“高铁晚点补偿”引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。还有网友现身说法,咨询订票平台AI助手表示没有晚点补偿。
12306回应网传高铁晚点补偿标准 客服:都是不可抗力导致
高铁总会由于不可抗力因素晚点,给补偿是不合理的,全国铁路交通网的复杂程度远超人的想象,稍微有一个点出现问题全国的铁路线都会出现问题,不要过去吹毛求疵了
高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因铁路部门为确保列车运行安全列车可能会临时晚点或停运如果您购买的车次晚点或停运了可以选择进行退票或改签办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票...
雨雪冰冻天气为何造成高铁晚点?铁路官方解释来了!
但依然有很多列车出现不同程度的晚点,主要是高铁列车在北方雨雪冰冻比较严重的区域,列车转向架容易出现结冰,高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车就会相继晚点。
回杭州的高铁晚点109分钟,有网友被困在没电的动车里7小时冷得受不了
高铁的大面积晚点是由于恶劣天气造成,昨天,在河南南部、安徽中北部、江苏中西部、湖北、湖南北部、重庆东南部等地部分地区有大到暴雪,其中河南南部、湖北东北部和西南部、安徽中西部局地有大暴雪,湖北下起了冻雨。武汉铁路局工作人员在接受媒体采访时表示,恶劣天气导致供电故障,汉宜线汉川至大福段发生供电网停电故障...
部分湖北、河南开往杭州的高铁有晚点!最近坐火车请提早一点去车站
由于部分旅客乘坐火车的时间较长,会担心手机、笔记本电脑没有充满电,而导致电量不够无法使用(www.e993.com)2024年7月23日。对此,杭州东站对候车大厅的座椅进行了改造升级,改装智能充电扶手264个,旅客扫描座椅扶手上的二维码即可免费充电,其中,包含同步改装的一定数量无需扫码也能免费充电的扶手,满足老年旅客和非智能手机旅客充电需求。
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!
高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车也会相继晚点。同时,高铁列车主要由接触网供电,冰冻雨雪天气会导致接触网出现结冰,列车运行过快会容易打出火狐,导致列车故障,所以需要限速运行。相比以往内燃机车,高铁受降雪等天气影响的概率反而...
中东部地区出现强降雪 为何会导致广东高铁晚点?
同时,高铁列车主要由接触网供电,冰冻雨雪天气会导致接触网出现结冰,列车运行过快容易导致故障,所以需要限速运行。“如果铁路轨道交会处积雪太厚,列车是绝对不能发车的,必须清除积雪。如果车站道岔较多,通行列车密度大,清扫过程会耗费较长时间,造成列车大面积晚点。”广铁集团广州南高铁工务段技术科科长李剑巍介绍。
【科普】高铁用的电从哪来?为什么冻雨会导致高铁大范围晚点?
10秒视频介绍为什么近期冻雨天气会导致高铁动车大范围晚点停运?冻雨示意图:当发生冻雨等极端恶劣天气时,接触网容易受损,受电弓也容易因冻雨而损害断裂,示意视频如下:因此,当发生冻雨等极端恶劣天气时,降低高铁运行速度,大范围晚点甚至停运,主要还是从安全的角度考虑。
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
针对节前客流高峰和大范围低温雨雪冰冻天气影响导致部分列车晚点运行情况,铁路杭州站正尽全力确保广大旅客平安、有序、温馨出行。比如综合研判列车开行和运行情况,采取延长车站运营时间、加强空调等设备设施运维、在服务台等重要岗位增派志愿者和服务引导工作人员、增开退改签人工窗口、路地联动延长公交地铁运营时间等便民利...