逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿
看上去极为离谱的退货率主要来自几个方面。一是电商平台越来越追求极致低价,商家只能一步步压低成本,最终造成了大量商品的低质量和货不对板。二是直播电商加剧了冲动消费,也带来了冲动后的大量退货。此外,平台与平台之间的竞争也在加剧,为了吸引更多消费者来自家平台,它们纷纷选择降低退货成本,专为退换货而生的运费...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
“七天无理由退货”是对消费者权益的保障,而对商品是否适用这一规则做详细区分,可以保障商家利益。但是在部分商家看来,眼下电商退货未必会按照规则办事。倒不是说平台会限制消费者退货,让退货更难。反倒是会忽略规则,让退货更容易。退货,是越来越方便了。“以前一天一千单,退货率5%都不到,现在一天不到一百单...
沈阳腾辉传媒:2024年抖音退货率太高了怎么办?
商家应该提供专业的客户服务,及时回应顾客的咨询和投诉,解决顾客在使用产品过程中遇到的问题,从而减少因使用不便或不了解产品而导致的退货。3、多平台运营也是一个有效的策略。通过在不同平台进行销售,可以分散风险,避免单一平台的退货率过高对整体业务造成过大影响。同时,多平台运营也有助于商家更好地了解市场需求和...
退货率变高、流量成本始终不降、消费者支出减少……智能化驱动下...
“当下零售行业遇到了一些挑战,如ROI难以计算、退货率高、消费者要求提升而支出减少等问题。中国的网购人口已经占总人口的85%,意味着互联网流量红利已经结束,流量成本永久性的不会降低了。因此,商家需要更加关注如何提升消费者体验和忠诚度。”9月19日上海举行的有赞新零售利润增长大会上,有赞联合创始人崔玉松这样说。
“高退货率”危害大!商家到底该如何从供应链端下硬功夫?
第一,易腐类生鲜商品的退货过程,极易造成损耗和污染(如污染卡车车厢);第二,有温控要求的生鲜商品,在逆向物流过程中,很难保证“全程冷链”。由此可见,生鲜商品的退货,不仅是贸易和物流范畴的问题,同时也关系到食品安全,原则上应予以禁止。当贸易双方达成一致后,退货商品的逆向物流过程便具备开始的条件。如图8-...
高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环
那导致抖音电商平台如此高的退货率的原因有哪些呢?我觉得有几方面:一:抖音电商的流量增速已经显著放缓,同时一直鼓励商家施行低价策略,商家们为了在高投流和支付坑位费和佣金的背景下实现利润或者规模增长,势必会选择降低成本牺牲产品品质或者服务,这样引发大量退货(www.e993.com)2024年9月30日。
高退货率下,电商女装旋涡的“危险游戏”
商家们纷纷呼吁电商平台改革运费险制度,如取消强制运费险。然而,消费者却认为退货率高是因为部分商家商品质量不佳、预售期过长等原因。为降低库存率,部分商家尝试缩短预售期,以减少退货压力。在退货率不断攀升的背景下,女装电商的盈利空间受到挤压。部分规模较小的商家因亏损退出市场,而留下的商家则需将退货成本...
女子网购晒好评,却被店家要求删图?网友:女装退货率高不是没有原因
对此有网友直言:卖家秀已经很假了,这是想把手伸到买家秀里来作假了?难怪女装退货率高。 说到底,还不是衣服设计的问题怎么还怪起顾客来了。怎么买的时候不设置门槛?还有人说,消费者在购买商品后进行真实展示并评价一点问题也没有,凭什么删?对此你怎么看呢?俗话说的好,世上最遥远的距离,不是生与死,...
...显肚子”被女装商家要求删除,网友:女装退货率高不是没有原因的!
因买家秀“显肚子”被女装商家要求删除,网友:女装退货率高不是没有原因的!近日,一名女子很喜欢自己网购的短裙,给了好评,还自拍一张发到社交平台上。然而过几天却被商家私信,劝她删帖,因为她的照片“显肚子”,影响到了裙子的销量。对此,有网友表示,“很多女装商家的买家秀很假”“对买家要求真多,女装退货...