格力推出磁悬浮行业售后最高标准!整机5年+压缩机10年免费包修
活动期间,与格力电器总部签订10年保养合同的用户,享受“整机5年、压缩机10年”免费包修服务;与格力电器总部或销售公司签订5年保养合同的用户,享受“整机5年(含压缩机)”免费包修服务;未签署上述保养合同的用户,享受原质保期内的免费包修服务。保养合同中,磁悬浮离心压缩机部件包修范围包括压缩机本体及其18个关键零部件。
格力十年换新为何引争议
近日,“格力空调十年感恩金卡”免费更换新机活动争议不断,多位消费者反馈,他们被商家告知不符合换新活动标准,无法免费换新。十年金卡为何不能回馈顾客?换新受阻背后商家又有怎样的隐忧?一位顾客走过格力空调销售区。图/中新社发李胜利摄最终解释权归活动方所有?家住山东潍坊的王先生有着同样的经历:“有的门店...
心寒!买的格力空调,承诺十年后能免费换新,如今想兑现却被拒绝
心寒!买的格力空调,承诺十年后能免费换新,如今想兑现却被拒绝_腾讯新闻,消费纠纷,维权,空调,社会负面,生活帮,格力,山东,滨州,调解
纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是对企业的一次考试
根据赵女士提供的感恩金卡显示,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台。格力电器客服给赵女士的答复是,“他们说那一批次的已经换完了,活动已经结束”。山东电视台曾在2021年也报道过格力空调“十年换新”难兑现的问题,一份公司文件通知上写...
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改...
近日,消费者赵女士向记者反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。发票接到赵女士投诉后,记者联系格力电器。相关工作人员表示,消费者只有在2010年...
格力“十年免费换新” 金卡难兑现?
格力“十年免费换新”金卡难兑现?泰安市泰山区的雷先生跟我们说,他十多年前购买了两台格力空调,当时承诺有免费换新活动,可现在想兑现却遇到了难题(www.e993.com)2024年9月17日。雷先生说:“当时是2010年,我们在格力专卖店买了两台空调。一台是柜式,一台是挂式。柜式机花了9199元,挂式机是(花了)4099元。专卖店的人说,他们搞十年...
格力空调在山东“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一
近日,消费者赵女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。
格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止?山东区域总...
01格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止,消费者需在当年指定时间内购买才能享受活动。02山东潍坊的王先生因发票日期不符合换新活动标准,无法免费换新。03山东格力回应称,活动是真实存在的,很多消费者已更换新机,但对于不符合换新条件的消费者,可能跟当年的经销商存在一定关系。
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
近日,“格力空调十年感恩金卡”免费更换新机活动争议不断。7月12日,记者就此事实地走访了济南多家门店,工作人员说法基本一致:“十年换新”的感恩金卡活动早就结束了。与此同时,记者也向格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称山东格力)了解情况。工作人员回应称,消费者只有在当年指定的10天时间内购买...
格力空调十年免费换新争议不断,格力董明珠店此前推出以旧换新活动...
近日,消费者赵女士向投诉平台反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。格力电器则相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空...