只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,圆通快递就应该负责到底。北京京师(青岛)律师事务所的车秋峰律师认为,物流快递受国家管控,虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题,消费者可以与快递公司沟通,若无法解决,可以通过交通运输部12328热线投诉。到发稿前,何先生发来信...

货急找跨越!跨越物流查单号服务货量高峰也不“掉线”

而在跨越物流查单号方面,跨越物流则建立了完善的查询通道,提供官网、APP、小程序等渠道,登录即可了解货物的实时位置以及预计的到达时间。此外,跨越物流还提供全天候客服热线,无论是查询货物运输位置,还是有其他需求,均可拨打95324,更好地享受运输服务。查询服务是物流企业的基础服务之一,为了给客户带来更好的跨越物流...

高仿A货、完整票据?起底假代购“一条龙”

通过单号查询，可以看到这件快递由香港九龙仓揽收，经干线汽运抵达广州口岸清关，然后一路送到海南的客户手中。他告诉记者，要想做“香港上线”，必须先把货品寄到广东，然后再由他来完成整个货品不出境、物流信息从境外入关的过程。如果是奢侈品包，他给出的报价每单是15到18元，量大优惠。这是假代购的最后一环...

虚构物流单号理赔,这小便宜占不得

某燕公司的司机前来揽件时，只扫描大包裹的物流单号，其中小包裹的单号系统会默认已经揽收。“小包裹无需司机核对便默认揽收”这一便捷程序给了邵某某可乘之机：如果邵某某出于各种原因不发货或暂缓发货，她仍会生成快递单号并线上登记组入大包裹，这批所谓的小包裹只有快递单号但实际上并不存在。等某燕公司的...

网店商家虚假发货到底为了啥?

“有一些商家会和快递员说好,快递员会给商家一个单号。”广东揭阳某快递驿站工作人员说,部分商家会和快递网点串通,在“技术”操作下,平台会显示虚假物流信息,“有时候我们派件的人查单号,查出来根本没有物流轨迹,和平台上显示的不一样,都是虚假的。”...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

“有一些商家会和快递员说好,快递员会给商家一个单号(www.e993.com)2024年12月19日。”广东揭阳某快递驿站工作人员说,部分商家会和快递网点串通,在“技术”操作下,平台会显示虚假物流信息,“有时候我们派件的人查单号,查出来根本没有物流轨迹,和平台上显示的不一样,都是虚假的。”...

3·15普法|网购遭遇商家虚假发货,消费者该如何维权?

虚假发货是指商家上传至后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,例如订单按发货标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录,或商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等情形。消费者如遇到虚假发货情形,建议先与商家沟通退款,并保存好聊天记录截图、订单支付物流信息等...

海外奢侈品假代购暴利650% 这仨牌子是“重灾区”

为让消费者更加信以为真,部分“代收点”甚至还会伪造国外快递查询网站,输入所谓的快递单号就能显示物流路径信息,即快递可以“看起来”是从美国、澳大利亚、欧洲等任何地区发出的。有更胆大的“代收点”,冒充快递网点参与造假,通过购买国外的“快递单号”提供“异地上线”服务,伪造快递查询网站,然后国内物流部分交由真正...

网红爆款靠刷单?记者实测:发个假快递,能在官网查物流信息

“申通快递”官网的物流信息显示:11月6日20:35:22,快件被浙江宁海公司收件;11月6日21:01:41,快件已发往浙江宁波中转部。11月7日中午11时30分许,记者再次登陆“申通快递”官网,查询显示,这个单号为“403353943484”的快件状态显示“11月7日10:59:34,本人已签收”,而此前每一个流转节点的信息都被详细记录...

论斤卖的快递盲盒,假实惠真套路!

“快递公司通过后台操作确实可以反复打印之前用过的快递单号。”北京市朝阳区某快递网点负责人告诉记者,自制“快递盲盒”可能是商家和快递公司存在合作关系。此外,其邮寄环节一般也是商家和快递网点有合作。几位商家向记者介绍,店铺里盲盒邮寄都有专门合作的快递网点。