“闲鱼”因验货宝检测服务引发较多投诉位列“年度黑榜”
闲鱼提供的验货宝检测服务引发较多投诉,有消费反馈自己通过闲鱼验货宝渠道购买二手相机,检测显示仅有2处机身外观瑕疵,到货后却发现相机存在按键功能故障,即使是在卖家和验货中心均承认故障的情况下,仍然维权困难;也有消费者反馈通过验货宝渠道购买包包,检测结果为无法鉴定产品,通过其他渠道鉴定后得知该商品为假货,当...
闲鱼差点站上了用户的对立面
验货宝的逻辑很简单,闲鱼引进第三方鉴定机制,充当买卖双方的把关人,买家发货先发到验货宝的鉴定机构,如果鉴定为正品或符合正品工艺,那么货物就会再传递给卖家,卖家自动确认收货。毫无疑问,对于闲鱼来说,验货宝是个具有里程碑意义的存在,意味着从2014年上线以来,闲鱼终于在第6年找到了缓解C2C信任问题的良药,进一步提升了...
闲鱼买的“全新”香奈儿有磨损 “验货宝”验了什么
闲鱼客服:像验货宝订单的话,它是没有单独的直接进行退款的选项,但是出现问题之后,我们可以将这个问题提交反馈,之后我们会有相应的工作人员进行一个处理,现在看到,这个女士她今天上午跟我们进行联系,已经有工作人员将这个问题进行反馈。杨女士还想知道,平台的验货服务到底验了些什么。闲鱼客服:主要是针对商品的真假进...
闲鱼“验货宝鉴别中心”落成:单日可验商品数翻倍、8小时可完成仓...
据了解,闲鱼验货宝鉴别中心在鉴定设备、验货环境等多方面进行了系统性的升级。基建设备上,引进了一系列先进的鉴定设备,如多台数码高清连续变倍显微镜、手持式合金分析仪、X荧光贵金属分析仪、紫外光谱仪、红外光谱仪、测金仪、超景深三维建模显微镜等。(工作人员在专业设备下鉴定商品细节)“全新的设备,极大地提升...
闲鱼验货宝检验问题不负责?律师:如出具不实鉴定需承担相应责任
验货宝是通过实物鉴别保障闲鱼买卖双方利益的交易模式。闲鱼平台为了同时保护双方权益,邀请有商誉的鉴别平台入驻,由其提实物鉴别、担保正品的服务。目前验货宝有潮品(运动鞋、潮流鞋服)、手机、数码(平板,笔记本等)、奢侈品(箱包)、邮币、珠宝玉石、美妆、腕表等类目。据闲鱼客服称,验货宝是闲鱼平台目前唯一的...
闲鱼验货宝再升级,联合浙江中检打造首个实验室级别鉴定中心
接下来,闲鱼还将与浙江中检进一步深化合作,致力于持续升级仓内基建及鉴定标准,还将建设手机数码、潮品、美妆标准鉴别仓,甚至将AI技术引入鉴定中(www.e993.com)2024年12月18日。而本月15日,闲鱼验货宝也将为用户带来极具性价比的体验活动,美妆9元,其他全场商品19元即可参与鉴定。“此次鉴别仓升级只是双方合作的开始。未来,我们将持续为用户提供更...
闲鱼上买二手古驰鞋现脱皮 消费者质疑验货宝隐瞒信息
律师认为买家可主张闲鱼和验货宝共同承担责任截至发稿,黑猫投诉平台显示,关于“验货宝”的相关投诉达8321条。不少用户表示,在闲鱼交易过程中,出于信任选择了闲鱼验货宝,但验货宝出具的鉴定结果不实导致了个人费用损失。网友“ACE200”发帖,“在闲鱼买了一部手机,走了验货宝,验货宝的质检报告没有体现出来,收到货后...
闲鱼验货宝服务确实不太靠谱!笔者真实体验,“翻车”常有发生
一、闲鱼验货宝,究竟“验”了什么?据了解,闲鱼验货宝的底层逻辑是“先验货后交易”的C2S2C模式。即买家下单后,卖家需先将物品发往闲鱼授权合作的第三方权威机构,接受专业鉴定中心的验货,买家拿到鉴定报告后,再根据结果决定是否继续进行交易。换句话说,验货宝是在原来单一用户交易的基础上,植入第三方中间平台,进行...
二手平台商品鉴定难题不除,验货宝恐难赶走闲鱼发展焦虑
除了大量消费者在二手商品交易过程中,被告知超出验货范围外,验货宝还被吐槽为“验错宝”。例如,验货宝平台鉴定商品为正品,却被权威质检部门“打假”、结果显示是假货的事件也时有发生。要知道,咸鱼可能是现在最大的二手交易平台,日活跃用户达到7亿。而验货宝更是为咸鱼交易锦上添花,本来是给消费者增加信任背书,...
验货宝服务不靠谱?闲鱼再陷信任危机 专家:涉嫌违约
记者注意到,闲鱼验货宝服务范围页面,显示可鉴定的商品包括手机、数码、奢品、潮品等,而在“奢品”一栏中,Tiffany&Co.品牌赫然在列。张女士表示,在将项链寄送至闲鱼验货宝进行鉴定前,对方并未提前告知所寄送的商品无法鉴定。这也为其造成运费损失,更导致商品无法售出,而闲鱼方面至今也未给出合理回应。