狂薅千万? 商家谈反薅经验,电商深陷″羊毛″之困多方求解
老黄分享称,类似人员会在向商家表达出对商品的兴趣,进而提出对品质的“高要求”,然后再对商家进行连续催促“诱导”商家回复违规词句,最后在问仅退款未果后就停止联系商家。商家在聊天中可能存在违规情况被投诉后将被扣款。受访者供图根据淘宝平台官方规则,如果买家投诉成立,平台会扣除商家保证金给买家。如若商家延迟...
双11开门红!京东抖音快手披露阶段战报 京东七鲜与前置仓融合丨...
抖音外卖将原团购配送升级为“随心团”,调整后同一商品既支持到店核销,也支持配送到家。调整时间是11月1日,届时除商家自配送小程序外卖外,原“团购配送”将不再支持新商品创建,已创建商品将不再展示。同时,平台将对原团购配送的历史订单,进行分批退款。初期,随心团只向30个城市,具备配送能力的品牌连锁开放。
又火又乱的二奢市场
中溯检测集团首席品牌官徐子迪在接受《法治周末》记者采访时表示,中溯为抖音、闲鱼等平台商家提供检测服务,不同平台会有不同的要求。例如,为闲鱼验货宝合作检测会被要求对送检品“拍摄更加清晰的图片,瑕疵、细节位置都要拍摄清楚”,消费者可与商家对瑕疵情况进行沟通;部分平台送检只需认定真伪及拆改情况。翻新包、...
抖音头部商家,被80%退货率压垮
罗拉密码方面称,比如退货率,“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退货率是70%-80%,涨了一倍”;比如流量成本,“翻了10倍”;比如“低价就是一切”的消费趋势,更低价的抄袭产品出现得越来越快,“一周就抄出来了”,抄袭商家用劣质面料以次充好,同样的款式更低的价格,也让他们的产品也更难卖...
抖音商家如何给平台开发票?抖音商家给平台开票的流程是什么?
那是因为商家的实收款中,除了买家实付金额,还包含抖音小店支付的、抖音支付支付的和抖音月付支付的推广类服务费,所以抖音商家需要向抖音平台开具合法正规的发票。不向抖音平台开具发票对店铺有影响吗?若商家发起关店流程,发票校验项将不通过。关店流程中,超过30天未提交发票,平台将扣除未开具发票面额30%金额...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款(www.e993.com)2024年12月18日。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...
继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款
环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。
“以人为本”探索消费新未来,抖音打造有温度的电商平台
他们宁愿商品放在家里闲置“积灰”,也懒得退换。流程复杂,是阻碍商品退换的一大“拦路虎”。在售后方面,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长大幅缩短。用户购买生鲜、鲜花等,可享受“坏了包退”服务。????在平台治理方面,过去一年,抖音电商治理了超过8000个虚假营销账号,清退相关账号超1200个,创作者...
【数字零售周报】6月第一周:抖音电商下调保证金 最高降90%
5月31日,为了持续降低经营成本,助力商家释放“价格力”,“政策新启开店无忧”抖音电商新商政策发布会重磅宣布保证金下调政策,类目覆盖近抖音电商70%商家,最高降幅达90%,同时推出一证开多店新政策,商家可以在单一经营主体下开多个店铺,降低多店铺经营成本。
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
7、淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险7月19日消息,有商家透露,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、...