看演唱会也得服从“调剂”?网友抢票林俊杰付款后变林子祥 大麦网...
“首先,我们中的大多数都是提前预约了的,预约需要选择观演人、观看场次和票价,这个提前选好的是不会错的;其次,林俊杰和林子祥,一个演出为2场,一个只有1场,票价和整个售票页面都不一样,很难看错。”对此,大麦客服表示,针对网友反映的问题,已经有专门的处理人员去核实过了,大麦确实不存在跳票的现象。至...
候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...
4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出票”。记者发现,该演唱会候补门票流程与候补购买火车票流程相似。用户需要先预付全款,待该项目有新增库存时,按照...
争议不断的大麦网,每月狂赚1个亿
王先生表示,见周杰伦是妹妹一直以来的愿望,自己希望能替妹妹完成这个心愿,于是向大麦网申请换绑观演人,尽管王先生按要求出示了死亡证明、销户证明,仍被大麦网拒绝。不但如此,大麦网还因“一票难求”,被质疑在二级市场加价买票,人为制造供需失衡和高溢价。另外,大麦网还屡次因出现“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等...
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
陈女士向记者展示了大麦网向她发送的短信回复:“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退款;建议您做好时间调整正常观演,给您带来不便敬请谅解,感谢您的理解与支持。”6月28日、29日,陈女士多次通过电话、在线客服等方式申请退款,每次收到的回复都与...
歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...
01河北秦皇岛市民陈女士在大麦网上购买演唱会门票时,因页面显示“条件退”字样,误以为可以退票。02然而,陈女士在付款后4分钟内申请退票,遭到大麦网拒绝,客服表示无法退票。03陈女士发现,该演唱会门票在付款成功后已过了退票最后期限,无法退票。04大麦网工作人员表示,平台已在页面显示了关于退票的限制,会向公司反...
大麦网退票为何这么难
5月9日,记者向大麦网在线客服提供了刘先生的订单编号,并就退票问题进行沟通(www.e993.com)2024年11月24日。记者质疑:“页面标有‘条件退’,但截止退票时间在重新开始售票之前,‘条件退’其实是退不了,是否涉嫌虚假陈述?”客服回复:“已过退票截止时间,暂不支持退票。”记者咨询客服主办方的联系方式,对方并未提供。
网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏,质疑大麦网“跳票”
5月6日晚,有网友在社交平台反映,自己在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”,付完款后,林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票,而如果要退票就要收取50%的手续费,大家觉得很不合理。5月7日,经视直播记者联系上其中一位当事人张女士。张女士介绍,自己本来要购买6月份林俊杰南昌演唱会价值1180元...
候补周杰伦杭州演唱会门票,要收6%手续费!网友吵翻
候补付款界面图源:大麦APP平台称是技术成本网友认为是“割韭菜”大麦网时不时放出候补门票,并收取服务费。这让不少消费者产生疑问:平台收取候补服务费有什么依据?大麦客服向记者表示,收取6%的候补服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。客服强调,在候补抢票付款界面,也作出了书面说明。“退票优先给候补的人。
消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难?
主办方北京华乐非凡文化传播有限公司发布的购票须知显示,演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售,4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费,4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费,4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55...
“一等”套路!德云社演出付款8天后才给座位图 1楼2楼全是一等座
对于此次演出一楼二楼全部都是最高价位票的问题,大麦网的客服人员也表示“很少遇到这种情况”。对于主办方是哪个单位,客服人员表示后台没有显示。对于退票问题,客服人员表示,此次售票是可以进行退票的,但按相关规定,20天之内的退票要收取70%的手续费,也就是896元。对于记者提出的售票8天后才公布座位图,票价和区域...