全面评测:惠普笔记本电脑的性能与性价比分析
7.1保修政策(WarrantyPolicy)惠普通常提供一年的保修服务,用户可以选择延长保修期。对于商务用户,惠普还提供了更为全面的服务计划。7.2客服支持(CustomerSupport)惠普的客服支持相对完善,用户可以通过电话、在线聊天或邮件等多种方式获得帮助。8.用户评价与反馈(UserReviewsandFeedback)用户的反馈可以...
3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...
记者从不少涉事用户处了解到,目前惠普提供的不少维修服务为更换电脑主板,或是更换主板上的元器件。被指区别对待用户惠普方面表示:“作为惠普电脑的游戏品牌,暗影精灵自2015年上市以来,一直备受广大消费者的关注和喜爱。我们始终将产品质量和用户体验放在首位,确保消费者满意。”但对惠普公司推出的售后政策,有消费者...
“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑
记者从不少涉事用户处了解到,目前惠普提供的不少维修服务为更换电脑主板,或是更换主板上的元器件。被指区别对待用户律师表示应为符合退货条件的消费者退货对惠普公司推出的售后政策,有消费者认为是区别对待用户。记者调查发现,目前,惠普售后包括多种情况:部分消费者反映电脑出现问题经过一次维修后,可以(勉强)正...
用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应
浙江在线记者发现京东自营商品售后政策服务总则显示,国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题,支持7天(含)内退货和15天(含)内换货。李先生的电脑购买时间已经超过15天,错过了退换货的期限。可是既然黑屏问题已被官方认可为...
惠普笔记本陷“黑屏门”半年悬而未决:被指区别对待用户,数千人...
相关用户将收到我们推送的通知,并可根据提示预约免费检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。”针对此次公告,有用户提出反问,维修后继续出现问题又该如何解决呢?品牌方被指区别对待用户诉求多位暗影精灵9用户表示,黑屏问题大约出现在使用半年左右的时间,在社交平台上也可以看到,自2023年下半年开始,...
「3.15特别策划」退款要求签保密协议!因质量问题惠普之前曾被多次...
面对声势浩大的用户投诉,2023年12月18日,“惠普精灵联盟”官方微博发布公告称,2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈,使用中可能会出现间歇性或持续性屏幕无显示的问题(www.e993.com)2024年11月6日。相关用户将收到我们推送的通知,并可根据提示预约免费检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。上述公告发布后...
年货节办公本怎么选?实测惠普战系列,答案就在这里
最后是大家最关心的收费情况。此次维修的范围比较大,包括更换A壳和主板,已经是大修的范畴了,拿在手里像换了一台新机一样。不过此次维修免费,因为惠普战66五代支持1年意外损坏免费保修(单独购买需花费579元),包括意外进水、电击、跌落和挤压等意外情况均可免费保修。此次判定为意外损坏,符合保修范畴。
笔电售后大解析?以惠普战66为例 详细拆解售后服务
惠普战66各部件保修政策例如某品牌的同价位产品,只能做到“送修”而非工程师上门维修惠普战66拥有1年工程师上门维修服务位于牙克石市的惠普官方电脑售后服务网点惠普微信公众号与惠管家可查询惠普服务网点在惠管家中可以直接线上联系官方工程师惠管家可7*24小时全天候服务...
惠普大幅打印机怎么样 惠普大幅打印机售后服务好不好【详细介绍】
(11)其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。以上就是关于惠普大幅打印机售后服务的相关内容,希望能对大家有帮助!
最高销量的商务本是如何炼成的!惠普战66三代首发评测:升级不止一...
1年意外损坏免费保修同样也是惠普独有的服务!目前的几乎所有其他的PC厂商,只提供正常的售后保修服务,也就是笔记本正常使用时出现损坏的情况才会获得保修服务。但是惠普公司提供1年意外损坏免费保修,也就是笔记本因各种意外情况比如意外进水、意外点击、意外跌落、意外挤压而出现损坏时,也能享受正常的免费保修。