最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款、约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款等。这是否意味着只要是预...
事关“买买买”, 一起来看《消费者权益保护法实施条例》6大亮点
《条例》对霸王条款予以了重点关注,在消费者权益保护法的基础上作了细化。《条例》规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。2023年,市场监管总局颁布了《合同行政监督管理办法》,...
消费者权益保护法实施条例7月1日起施行 聚焦“大数据杀熟”“预付...
法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的,处以30万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
我国《消费者权益保护法》对消费者权利做了专门规定,规定消费者享有以下九项权利:安全保障权知悉真情权自主选择权公平交易权求偿权结社权获得有关知识权人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利监督权1.安全保障权《消费者权益保护法》第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、...
消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注
《条例》规定,投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造...
法治日报-法治网 | 多部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况...
加快制定《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(www.e993.com)2024年6月27日。《条例》既保护消费者权益,也惩治敲诈勒索行为,与最高人民法院正在制定的食品药品惩罚性赔偿司法解释理念一致。司法解释征求意见稿明确支持消费者依法维权,规范“知假买假”者索赔行为,打击敲诈勒索等违法索赔行为,让消费者放心消费,让经营者安心经...
2024-03-15《消费者权益保护法》普法宣传
根据不同的情况赔偿是不一样的。手机或者电脑汽车可以适用假一赔三,需要证明欺诈事实,如果明知是购买的二手或者瑕疵货物等的,是不适用的。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
大家知道,保护消费者权益是我们全社会共同的责任,需要立法、执法、司法多环节同向发力,需要政府、市场、社会多方面协同共治,这就需要有一个公平、透明、可预期的法律体系,为各方提供行动指引、平衡权利义务、促进多赢共赢。《消费者权益保护法》就是其中的基本法,1994年实施以来,深刻影响了市场经济和社会生活的...
保护消费者权益的“3阶法”
法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条惩罚性赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式生效,这些规定都是...
最后,规范消费索赔。《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。