对话泰康人寿李明强:成为健康管理“代理人”是保险的进化方向之一...
保险公司未来进化的方向,可能就是成为“代理人”,尤其是卖长期险种的险企,在保用户的发病率与赔付直接相关。当然,保险公司不做慈善,但做这件事,保险公司与个人的利益一致,更上升一层,也与国家的利益也是一致的。成本收益平衡点尚未达到,数字技术还需进化钛媒体:曾经,推出健康险产品的险企,用户服务多集...
“一减一增”背后 如何重塑保险代理人队伍
近些年,不少险企代理人渠道逐步从“人海战术”转向“精英战术”,但当下代理人依旧面对不被社会认可、缺乏职业尊严的现实,这就需要培育保险慈善文化,帮助代理人进一步体现自身价值,提升代理人社会地位和职业荣誉感。“在平安集团,很多代理人都有两重身份——既是平安人,也是志愿者。”平安集团品牌宣传部总经理陈遥告诉...
专访大家人寿总助王刚:家办是保险业转型换挡的产物 代理人分级...
二是资深保险代理人创设的家办。相较于保险企业内嵌式家办,这类机构拥有更多的自主权。三是保险公司与代理人合作创设的家办。这类家办自负盈亏,不归属险企管理与经营,但保险公司作为赋能平台,为其提供产品供给、搭建培训体系和服务生态。其特点是,通过“S(公司)TOB(家办)TOC(客户)”模式,以“独立...
平安代理人的故事:践行保险责任 传递保险大爱
平安代理人的故事:践行保险责任传递保险大爱本期焦点人物李桂香——廊坊中心支公司第一业务发展部2000年5月,李桂香正式成为平安人寿廊坊中心支公司的一员,在与平安携手并肩的24年间,李桂香累积为650余位客户提供保险服务,共计送去7亿保额保障。多年来,李桂香始终坚持以客户需求为导向,坚守保险的价值与意义,...
保险 让每一步前行更有底气|专访平安人寿北分保险代理人于金英
人生即选择,你的选择决定了你的经历,而你的经历又会影响着你的选择。深知三年入行是积累,五年懂行是领悟,十年扎根方为成就的道理,于金英在探索保险行业的过程中,坚定了一条专业化的长期职业发展之路。平台之上,万物生长。平安的平台赋能,为于金英这样敢想敢为的保险代理人提供成就事业的用武“地利”。背靠平安人...
央视连曝两则代理人骗佣黑产大案:一个非常值得关注的保险反诈问题
近日,央视连续曝光两则保险代理人骗取高额佣金的案件(www.e993.com)2024年11月22日。一则,为北京警方破获涉案金额超过2300万元,涉案团伙核心人员出身保险公司代理人,后服务某家保险经纪公司,在高达80、90%的佣金刺激下,以老年人为目标人群以“长险短做”的套路诱骗消费者缴纳高额保费,以提升工作业绩、赚取巨额佣金。
保险代理人为何4年减少631万?行业正在破局与重塑
“人脉好、能力强的保险代理人是可遇不可求的。”大麦坦言,受固有观念影响,转投保险行业的优质人群仍是少数。存量保险代理人的整体素质还有待提升,人脉、圈层很难突破,使得大部分从业人员的拓客能力较为有限。即便如此,多位从业者向银柿财经表示,保险公司主动裁人的意愿仍然很低,这主要与背后的利益博弈有关。“...
保险代理人如何为客户提供真正的服务?
第一部分:保险合同中承诺的服务比如,保单的保全服务。如果客户遇到困难,无法按时交纳保费,可能会一时手足无措。虽然保单合同中有保单贷款、延期交费等条款,但很多客户并不了解,更不知道如何去做。这就需要保险代理人随时关注客户的状态,为客户提供及时的协助。再比如,帮助客户修改交保费的银行账户、地址,协助客户做理...
人工智能浪潮下的保险代理人:AI是否会越来越多地“侵占”职场空间?
随着生成式AI的浪潮席卷各行各业,某寿险企业代理人小琴对21世纪经济报道记者表示“既期待又担忧”。一方面是AI技术可以极大地提升保险代理人的工作效率和专业技能,有助于提高保险服务质量,另一方面则是出于对未来AI是否会越来越多地“侵占”职场空间所产生的担忧。
破解保险代理人留存困局 头部险企“加减法”并行
多位保险代理人在与记者交流时表示“保险业流动性较大”“保险不好卖”。陈先生告诉记者,从其观察到的情况来看,保险代理人在新人阶段的三到六个月时间里离开的比较多。陈先生认为,保险代理人工作的一大难点是拓展客户,保险代理人需要花费大量时间、精力获得客户信任,如果长时间不出单,收入较低,一些人就会选择离开。