美团怎么弄?教你轻松掌握美团使用技巧
酒店预订(HotelBooking)1.选择酒店(ChooseaHotel)在美团首页,点击“酒店”选项,用户可以输入目的地和入住日期,系统会推荐附近的酒店。用户可以根据价格、评分和设施等条件筛选酒店。2.查看酒店详情(ViewHotelDetails)选择酒店后,用户可以查看酒店的详细信息,包括房型、价格、设施、用户评价等。用户还...
“相爱相杀”,酒店集团加速摆脱OTA依赖
界面新闻了解到,OTA平台牢牢把握着酒店客源渠道“命脉”,通过住客评价、网络评分值、流量推荐权重等对酒店形成牵制;另一方面,OTA酒店预订手续费(即佣金)远比酒店集团直销的佣金高,且近年来有逐步上涨之势,给门店带来的成本压力在攀升。除此以外,酒店与OTA的博弈还在于定价权的强弱。OTA平台有补贴政策,拿到房源后通...
住酒店给差评,店家说他们偷走了……他报了警
杭州桐庐明光假日酒店老板:她说我骂她我没有骂她,我每天都是十二点半以后再去问她要不要续住,这是我们酒店正常的流程。你问他一下,我们这样的流程,对她造成什么影响了?吴先生:你把我名字挂上去,我心里很难受。杭州桐庐明光假日酒店老板:昨天警察派出所里全部处理好了。吴先生:你道歉不诚意,回来不知悔改,我...
这个国庆,年轻人住爆国宾馆
嘉兴南湖宾馆,酒店和南湖景区是连为一体的,住在南湖宾馆,相当于住进了南湖景区里。从某种意义上说,国宾馆甚至可以当做休闲旅游度假目的地。此外,国宾馆的中餐厅大多是“国宴级“的餐厅,可以尝到高质量的本地菜系。美团数据显示,2024年前8个月,“金牛宾馆火锅”搜索量同比上涨124%。2024年9月第一周,杭州西湖...
开业后获5分好评,武汉柏曼酒店服务以客为本提升住客体验
“...前台也让提前办理了入住,看到打扫阿姨卫生做得很细致,让入住得很安心...”“...由于少订一晚,和前台电话后,帮我积极协调,顺利原房续住!”一条条住客好评写在了柏曼酒店武汉中心广场五环体育中心店的评论区,酒店的精细服务受到消费者认可,从渠道评分来看,酒店在美团平台获得满分5分,东呈集团预订官网获得...
美团外卖、华住集团云迹科技三强联合提升酒店外卖体验 打造消费...
云迹机器人服务:在酒店非仅酒店始于送物不止于送物科技是有温度的、务实的,云迹科技、美团外卖、华住分别在自己的领域证明了这一点(www.e993.com)2024年11月5日。科技的创新应用,让我们看到了机器人服务的B面甚至更多可能。随着消费升级的需求,机器人服务的应用场景正在不断扩展。从酒店迎宾、配送、清洁,到新零售、AI调度等数字化方案,...
美团酒店郭雨嘉:利用平台优势让大家住得更好|2023莫干山民宿大会
在排序、筛选等功能上,美团更加注重本地用户的消费习惯和搜索偏好。用户在搜索酒店时,显示的热点关键词更多是是关于酒店本身的信息。且美团上的头部与腰尾部酒店之间的产量差距较小,分布更为平均。为持续提升用户体验,今年8月,美团发布了最新的“必住榜”,为消费者精选了900家酒店。此外,美团还积极通过短视频...
强制索要好评、单方面违约,美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首
消费者黄先生在消费保平台投诉称,他于2024年4月30日在美团平台预订了5月2号入住的酒店,但到了5月2号晚上,酒店人员联系其称前一天的客人要续住,给他原价退款或者换其他房间,但酒店为其换的三人间并未达到黄先生需求。黄先生表示:“我订的那间房已经给别人了,酒店单方面违反了承诺,本来那个时间我已经可以在酒...
种草必备!请收下这份来自8亿人的酒店“必住”攻略
“酒店目的地化趋势明显,消费从‘旅’转向‘游’。”美团核心本地商业CEO王莆中表示,必住榜助力用户发现好酒店、新体验。“这几年,美团上的高星酒店新客不断增长,有1亿不断成长的年轻客户群体,有机会通过美团成为高星酒店用户。”如何为正在增长的新客群体提供更好的服务?作为大众点评“必系列”榜单(必吃榜、...
“宝总”出战!赢下了“千团大战”的美团 这次能扛住抖音、快手的...
如今再次牵手“宝总”胡歌,美团团购或许也希望“宝总”能为其再次带来泼天的富贵,从而在如今白热化的本地生活战场获得更多的主动权。不过,这次官宣新代言人的是美团赖以起家的团购业务,这意味着美团将在到店业务上继续发力,这也是美团组织架构调整后业务协同的进一步动作。