通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不...

申请人请求:撤销被申请人作出的答复,责令被申请人履行法定职责。申请人称:申请人于2023年2月7日通过12315APP要求被申请人履行处理举报事项法定职责,被申请人称被举报商家违法行为轻微不予行政处罚,但是商家无理由拒绝赔偿,被申请人应当对其进行处罚。被申请人答复称:被申请人收到申请人的举报后,于2023年3月1日...

...发现过期食品为由,对举报不予立案,被复议机关撤销并责令重新调查

申请人复议请求:责令被申请人履行法定职责,限期内重作投诉举报回复。申请人王*称,申请人在全国12315平台举报岳阳县***超市销售过期食品旺旺挑豌豆违法行为,执法人员包庇违法商家,未收集证据以现场未查到过期商品不立案懒政行为,该商户存在明知仍销售过期食品行为违反食品安全法第五十四条第八十五条第七款规定,举报编号:...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

薛律师表示:用户可以先拨打工信部12300、或12315投诉,如果不管用可以先按不当得利起诉,通过司法途径要求对方提供协议。焦点三:取消宽带该不该支付违约金?薛媛律师谈到根据《民法典》和工信部的规定,任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。这意味着,如果用户不满意当前的套餐或者有更好的选择,他们应该...

浙江飞猪网络技术有限公司8月28日新增投诉共40个,近一月公示投诉...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月28日,浙江飞猪网络技术有限公司新增投诉共40个。数据显示,浙江飞猪网络技术有限公司近一月公示投诉总量2462件,月环比上升24.09%,近一月公示调解成功率35.91%。天眼查显示,浙江飞猪网络技术有限公司,成立于2014年,位于杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资...

如何区分投诉举报人是普通消费者还是职业打假人?能否简单以有打假...

5.临颍县市场监督管理局以经营者购货手续齐全为由,对举报事项不予立案。其对被投诉举报产品,是虚假标注限用期限还是假冒注册商标,生产厂家出具的鉴定意见均没有调查的情况下,不予立案错误。请求撤销一审判决,支持其诉讼请求。本院认为:本案首先要厘清李某昌是否属于普通消费者,是否属于为自身合法权益进行的举报投诉...

案例!被投诉人无法取得联系,市监局可直接不予受理

被申请人提交以下证据:1.申请人邮寄投诉举报信信封及信件流转单信息截图、全国12315平台投诉单;2.执法人员现场检查图片及电话联系被投诉人截图;3.国家企业信用信息公示系统截图;4.全国12315平台短信告知截图(www.e993.com)2024年11月24日。(以上证据材料均为复印件)经审理查明:2024年3月17日,申请人在被投诉人于抖音平台开设的“闽南**古早味”...

静安区市场监管局处理投诉举报,维护消费者合法权益

记者从静安区市场监管局获悉，今年“五一”假期（5月1日至5月5日），静安区市场监管局通过全国12315平台、12345市民服务热线等投诉举报系统接收各类咨询、投诉、举报共539件，同比上升3.45%，其中投诉431件、举报102件、咨询6件。按行业类别来分，涉及服装鞋帽（51件）、化妆品（39件）、食品（39件）、家居用品...

对之前查无下落的企业,市监局接到投诉后直接办结,复议结果来了

本案中,申请人通过12315平台向被申请人投诉株洲市渌口区桂富欣食品店通过淘宝网店销售假冒伪劣商品,其投诉同时包含投诉和举报内容,被申请人受理了申请人的投诉,并未经过核查,也未分别处理投诉和举报,即以在此之前他案的调查结论对申请人进行办结反馈,处理回复不当。故对申请人请求撤销被申请人所作回复并重新作出处理...

闹大了!夫妻住一千一晚的五星酒店,床单有血迹,酒店做法惹争议

在邹先生的投诉下，酒店提出免除4晚的住宿费，不过有一个前提，就是酒店要求他签订一份协议，以撤销他对酒店的投诉并阻止他传播相关视频和照片，以换取退款。协议内容还包括，如果邹先生违反协议或影响酒店，他将面临法律责任，包括退款的追回。邹先生认为这是一种霸王协议，因此拒绝签署。目前，邹先生已经离开南京，...

不予受理行政复议申请决定书 澧政复不受字〔2024〕4号

你不服该不予立案决定,曾于2024年2月2日向本复议机关申请行政复议,请求撤销该不予立案决定,并责令被申请人依法立案查处,重新处理后将处理结果书面告知申请人。本复议机关已于2024年4月19日依法作出《行政复议决定书》(澧政复决字〔2024〕13号),确认被申请人2024年1月8日在全国12315平台上对你的投诉举报事项...