中国人寿财险苏州市中心支公司“逆风”而行 助力苏州快速恢复
在台风过后的重建阶段,国寿财险苏州公司继续发挥专业作用,助力灾后重建恢复“加速跑”。9月17日上午,江苏省分公司理赔服务部第一时间协同苏州理赔客服分中心、昆山公司赴昆山受灾严重区域进行现场车险、非车险勘察。省分公司理赔服务部相关领导现场指导涉水车辆定损,随后赴居民小区现场制定施救方案及统计损失情况,并协同公估...
中国人寿车险有免费救援吗
当您的车辆因故障需要紧急救援时,您可以拨打中国人寿的24小时客户服务热线进行求助。他们会根据您的情况为您提供免费的拖车、送油、换胎等服务。不过需要注意的是,免费救援服务可能有一定的距离限制和次数限制,具体的细则建议您在投保时仔细阅读保险合同或向客服咨询。
中国人寿车险怎么样?看完这篇文章你再做决定
首先,可以登录中国人寿车险的官方网站,了解其产品和服务详情,以及最新的优惠活动。其次,可以通过社交媒体、论坛等平台查看其他车主的评价和经验分享,以便更好地了解中国人寿车险的服务质量和口碑。最后,可以咨询自己的亲友或同事等,了解他们使用中国人寿车险的经验和建议。总的来说啊,中国人寿车险在产品和服务方面都有着...
中国人寿财险河南省分公司积极响应金融监管局服务风险减量号召
满足个人车险客户的需求并保护其权益,公司也同样前置了私家车风险减量管理,从“事后赔付”转为“事前防控”,为承保车辆免费赠送代为驾驶、非事故道路救援、安全检测和代为送检服务,减少酒驾醉驾、故障车辆交通事故的发生,保护消费者财产和人身安全。2023年,中国人寿财险河南省分公司累计为673479台车辆免费赠送代驾、救援...
暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
除线下暖心服务外,中国人寿财险相关分公司多渠道受理报案,并开通案件处置绿色通道,简化案件处理流程,放宽非必要单证要求,促进灾害案件高效处置;同时着力推广线上一站式理赔服务,车物小额案件通过智能视频查勘提升客户体验和工作效率,车险人伤小额案件可通过线上化免单证处理,非车小额案件可通过“云端赔”线上化处理。
中国人寿:有序应对 暖心守护
为确保客户能够及时报案,中国人寿财险湖北分公司目前已畅通95519服务专线通道,联络中心管理人员全部上线接听电话,确保接通线路保持最大化(www.e993.com)2024年10月20日。与此同时,增加6家在线增值服务供应商,便于客户在线申请道路救援等服务,目前已为客户提供拖车、困境救援等服务700余次。为缓解交通压力,该公司联合当地交警,在交通要道设置“暖心护航...
风雨同舟显担当 湖南财险业齐力抗灾共渡难关
7月6日上午11时,中国太保产险华容支公司接到华容县某公司报案,一名员工凌晨3点在灾民安置执勤工作中,运送灾民至安置宿舍的路途上摔伤,理赔人员到医院进行了探视后,马上启动理赔绿色通道,极速理赔,2小时内将26000元赔款支付到账。国寿财险国寿财险始终践行“国寿财险,服务人民”的初心使命,坚持“急事急办、特事特办...
国寿财险:相逢风雪中,安心一路行
同时,开通理赔绿色通道,简化理赔手续及索赔单证,通过“线上+线下联动”双模式,第一时间为客户处理事故,保障客户车辆快速救援和优先修理。此外,还通过短信向客户推送降雪和寒潮预警信息,提示客户减少出行。为保证大雪天保险服务不断档,国寿财险北京分公司理赔人员全员取消休假,增派值班人员进行夜间值守,确保暴雪天气的理赔...
一分钟了解中国人寿财险线上服务全流程
入口可选:进入“空中服务”小程序,首页-道路救援-我要救援,输入相关信息呼叫救援。2.代为驾驶保单有效期内,中国人寿财险为被保险车辆免费提供河南地级市市区内代驾服务(每次限30公里以内,免等待30分钟)超出限额部分由客户自行承担费用,超出服务覆盖区域,保险人不接受被保险人的服务申请。
中国人寿财险:坚持服务客户的十五年
对于如今的财险行业来说,经历了车险综改的洗礼,面对着发展模式和管理思维的转变,除了风险定价能力,服务亦是各公司进行差异化竞争的又一核心发力点。截至2021年12月,中国人寿财险已累计服务个人客户1.1亿人,企业客户470万户,提供风险保障534万亿元,支付赔案2979亿元。