“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国移动...

中国移动回应还在收来电显示费 老套餐用户可换新套餐免费

客服建议用户在考虑更换套餐时,要综合比较新旧套餐的总体性价比,因为某些旧套餐在其他服务项目上可能更加优惠。工业和信息化部曾在回应中提到,自2017年起鼓励电信企业将来电显示服务纳入新套餐中免费提供,并逐步引导原有收费用户过渡至免费服务。中国移动也承诺,会与剩余的来电显示收费用户沟通,计划在未来3-5年内逐步...

中国移动什么套餐最便宜

其次,对于流量需求较大的用户,中国移动也提供了多款流量套餐。其中,19元芝麻卡套餐和39元花卡宝藏版套餐是较为便宜的选择。19元芝麻卡套餐包含了3G国内通用流量和200G定向流量,适合经常使用社交软件、视频网站等应用的用户。而39元花卡宝藏版套餐则提供了5G通用流量30GB和300分钟国内通话时长,适合对5G网络和通话需求...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。”她表示,如果因此对用户造成了困扰,会向公司反映...

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+(www.e993.com)2024年11月14日。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。

中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史

不少移动老用户换其他运营商时,为了保留移动卡就会订购这个超便宜的套餐。有业内人士称,随着办理保号而转投联通、电信的老用户越来越多,中国移动开始限制办理这个套餐。与此同时,最近中国移动也在积极优化套餐组合,4G流量成为人们的刚需,所以取消低价无流量的套餐也在情理之中。

温州移动,越来越鸡贼!

3.最后,根据工信部规定“电信业务营业者应充分尊重用户的自主选择权,任何通信企业不得以任何形式强制或限制用户选择或更改合约的权利”。我要求无违约金终止“1年期话费合约(保底58元)”。移动不让我线上改八元保号套餐8.20我要求改移动线上保号套餐,移动扯皮不让我线上改保号套餐,一定要让我去线下指定营业厅...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。

中国移动套餐怎样改成最便宜的

您可以通过中国移动官方网站、手机APP或拨打客服热线等途径，了解各种套餐的详细信息和价格。在比较不同套餐时，除了关注价格，还要关注套餐内包含的流量、通话时长等是否满足您的需求。接下来，选择合适的套餐进行更改。在了解了当前套餐情况和不同套餐的价格及优惠后，您可以根据自己的实际需求，选择一个既经济实惠又...