大灵通将正式退市,联通3G退网时刻到
公告明确指出,用户可以在2024年12月31日以前选择保留号码并将其迁转为联通固定电话、安装智能固话或办理联通固移融合套餐,或者放弃使用大灵通业务号码并办理销户拆机,同时获得新的联通移网手机号码。此外,原大灵通业务账户中的现金余额均可退还,赠送费也可转存至用户指定的联通业务账户下继续使用。这一举措不仅体现了四...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话费没退。澎湃新闻此前报道,纪先生反映,2012年12月,他在线上办理尾号为“2200”的联通号码,归属地为河南周口。2018年,因在外省工作办理了其它手机号码,前述联通号码使用不多,...
手机号不用了里面的话费怎么办
部分运营商允许用户在手机卡注销后申请退款。用户需要向运营商咨询具体的退款政策和程序,并按照要求提交申请。通常需要提供身份证明和其他相关信息。退款方式可能因运营商而异,有的会直接退还到银行卡账户,有的则可能以话费的形式返还到用户的其他手机号上。**四、余额清零**需要注意的是,有些运营商在手机卡注销后...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬,王先生再次联系山西联通,工作人员表示,现在可在联通APP上提取此前剩余话费。但因时间过去太久,原有账号因号码已转网到移动无法登录,王先生...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
第三,我们现在是提供隐形光纤,布线的时候可以做到房间更加美化,不打破原来的一些结构或者直接通过墙壁管线穿光缆也可以,这样可以同时解决几个房间有效的上网提高速率的问题。主持人:您刚刚说彻底解决有三个方式,用户向我们反映出现卡顿或不流畅情况的时候,咱们工作人员有没有比较全面和详细地为大家告知这样的解决方案?
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
孙先生说,他曾多次联系中国联通进行沟通,“客服说可以退回10月份的话费,9月和11月的能不能退回要上报(www.e993.com)2024年11月24日。”孙先生认为,联通公司擅自开通增值业务,如果老人没有发现,每月会被多扣费,属于欺骗消费者,应该进行退一赔三。澎湃介入后,联通退回三个月费用针对上述情况,11月16日,澎湃新闻记者致电河南安阳联通公司...
携号转网背后:需求降温,难题待解
张先生与其父的手机号是主副卡,想要转网得主副卡先行解绑,为此还需要他父亲那边提供申请。而且张先生还与运营商签订了一些合约,例如预存话费分月返还,张先生预存了1000元话费,两年返还,在活动期间内,他不能放弃该号码,如果非要放弃则话费不退。张先生的问题不是个案,北京商报记者了解到,用户想要转网或者退网,“...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。
携号转网余额没法退,联通:“赠送话费不退”
虽然最后多次反映成功完成携号转网,但一开始和联通客服10010工作人员沟通时说好的“话费次月5日后可退”并没有实现。对此,联通方面表示,该客户在2018年入网时享受联通一次性赠送的话费3000元,而他提及的“广东权益包”为2019年联通免费赠送并经客户签字确认。
吉林一联通用户“被退网” 用户不知情四连号被转卖
这在联通用户中,足以称之为“VIP用户”了。然而,“VIP用户”却没有“VIP待遇”。根据联通规定,一旦号码发生欠费并超过三个月,该号码便自动销号,用户将被列入联通“黑名单”,除非缴清欠费并缴纳最低消费3倍额度的违约金,否则用户无法再办理联通电话卡。“用户不可以私自退网,联通却能私自给我销号转卖?稍微提醒一...