“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
拼多多下调商家店铺保证金,首批已覆盖近70个类目,数百万商家受益
8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。随后,拼多多又对“技术服务费退返权益”...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉“退一赔三”
去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由网店承担,但刘先生未退货。就此,刘先生提起诉讼,要求任女士立即返还货款2308.88元并赔偿损失6926.64元,上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。刘先生称,两块硬盘均是二手盘,其中一块里面有大量照片。但任女士仅同意退货退款,拼多多平台只支持假货赔偿,不支持以旧...
阿里、京东、拼多多开始觉醒,良心大发
为了确保这一政策的公平性与透明度,拼多多还明确了具体的执行细则。当“先用后付”活动订单发生退款时,平台将优先执行1%基础技术服务费的返还权益;若退款金额已享受0.6%的费率优惠且平台已返还相应金额,平台将依据实际情况从商家资金账户中追回多返还的部分。此外,自2024年8月14日起,活动期间发生的订单退款,技术...
湖北永易科技有限公司|拼多多店铺偏远地方包邮怎么处理?
(1)订单发生发货后消费者仅退款时,商家上传因物流损坏类问题导致订单退款的凭证,平台审核通过后将补贴商家退款金额的80%。(2)订单发生退货退款时,若退货运费由商家承担且商家无退货运费补贴时,商家上传小额打款等向消费者退运费的凭证,平台审核通过后将补贴商家退货运费金额的80%。
从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
也就是说拼多多为将来可能激烈的市场竞争做好了准备(www.e993.com)2024年10月12日。同样在8月,淘宝针对“仅退款”出台新规。对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商;其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。
拼多多说玉石开了可以退吗?如何申请退款和退货?
拼多多上的东西可以退的。拼多多七天无理由退货规则:买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)向商家提出退换货。一般定制的翡翠,***都比较困难,保留好证据。联系客服,进行申诉,记住不要定制。骚麦能退!玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下,可以要求退货退款,如果属于网购产品,...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
拼多多推出技术服务费可退权益没想到,拼多多突然要给商家们退钱了。近日,据亿邦动力消息,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,帮助商家降低经营成本。通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。
2000万粉丝博主官宣退网 抖音快手大力投入微短剧丨一周电商大事
当商家店铺开通“拼多多消费者体验提升计划”后,需要满足“退货包运费”、“部分订单极速退款”、“闪电退货”等要求,且平台会收取一定服务费。此外,对于考核不达标的商家,平台降级处理的速度也更快了。现在,当商家出现任一考核指标不达标情形后,平台即有权对不达标的店铺进行降级处理。而此前,商家旗舰店考核不达标...
拼多多取消“流氓协议”!给商家大量退款,终于妥协!
根据商家反馈,目前拼多多确实为商家退款。虽然这次取消退款订单的“基础技术服务费”有条件,但对商家而言,仍算是一个积极的开始。此外,类似的退款政策并非仅限于拼多多。比如,7月底淘宝也调整了商家规则,新规表示,年收入不超过12万元的中小商家基础软件服务费将全额返还,成交额在12万-100万的商家将获得50%的...