外卖系统中的残障骑士们

郭昌雍最高送过50单，现在普遍状态为日均30单~40单，这个数字在当地算是中下水平，倘若要做“单王”，当天的成绩需要日均过百单，“因为骑车不方便，我一次不敢接太多单，因为超时会扣钱”。但也有人做了单王。2024年8月，脱胎于复旦大学管理学院副教授孙金云社会调研项目的国内首部聋人骑手纪录片《请勿来电》...

女友逼我给她的男闺蜜道歉后,我远走他乡,谁知她竟等了我四年

她亲手帮我扣上罪名,我因品行不端被行业封杀,远走他乡。可数年后再度重逢,她却含泪拉住我的衣摆,只求我再看她一眼。1我把外卖送到周泽睿办公室后,他们公司的竞标文件丢了。周泽睿指使保安把我压在地上,命令他们给我搜身。“顾烨,你当惯了大少爷,如今穿这身外卖服倒也人模狗样。”“可你或许...

外卖小哥遭差评被降级?站长回应没扣钱,级别未从“王者变青铜”

新京报讯（记者秦胜南）网传“外卖小哥按顾客要求放餐却遭差评，他被扣钱、掉级接不到单”的视频引发关注。4月13日，涉事骑手所在的北京一外卖站点负责人杨文华告诉新京报记者，该骑手因外卖送错位置收到用户差评，但没有被罚款，且骑手送单星级仍在最高级别一档范围内，并非视频中所说的从“王者变青铜”。根据...

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

北京东城区一名平台站点负责人肖佳向记者介绍,平台为骑手设置了基础分100分,在配送过程中,骑手如服务达标可获得正向加分,参加安全培训、有模范事迹同样可以获得加分,反之如果出现超时、差评、提前点送达等行为则会被扣分。肖佳举例,骑手收到一个好评加0.5分,超时在8～15分钟内扣2分,超时15分钟以上扣8分;第一个差评...

直击外卖餐饮行业短板 多方共赢才是外卖的出路

记者在近日对外卖骑手的采访中得到了一些答案:他们抢的是时间,生怕超时、差评、投诉等违规挨罚。骑手最怕的就是顾客给差评,一旦受到差评,有些平台虽然不扣钱只扣分,但这相当于间接扣钱。因为积分越高,星级就越高,奖励就越多。一旦得到差评,站长也会被扣钱。

“砸我饭碗要我命!”外卖小哥称送餐放错地方遭差评被封号,多方回应

4月11日,这位外卖小哥在北京顺义一家奇瑞4S店门前推车维权,其送外卖的箱盒上打印有——“奇瑞4S店员工点餐,让我放在前台,但最后给我差评,公司扣我钱(www.e993.com)2024年11月10日。”据外卖小哥在视频里陈述,4月9日他接了北京顺义奇瑞一家4S店一个黄焖鸡订单,“我到那以后打电话拍照,点了已送达,却被对方给了一个差评,后面就接不到...

外卖送早了,还被扣钱?

在杭州送外卖前几天的一个订单他被平台扣了50块钱小伙子有些不理解小陈：当时我取餐是从景芳这边取过去的，送的地方肯定是从近往远送的，我送到的时间应该是刚好晚上9点过一点，后面一路送到九堡，我看到时间了，就把这个单子点掉了。点掉了以后，第二天起来发现扣了我50块钱。小陈在杭州做骑手两三年...

扣分、罚款、降低排名……平台对骑手不合理差评的“紧箍”如何松...

北京东城区一名平台站点负责人肖佳向记者介绍,平台为骑手设置了基础分100分,在配送过程中,骑手如服务达标可获得正向加分,参加安全培训、有模范事迹同样可以获得加分,反之如果出现超时、差评、提前点送达等行为则会被扣分。肖佳举例,骑手收到一个好评加0.5分,超时在8～15分钟内扣2分,超时15分钟以上扣8分;第一个差评...

外卖配送不显示单价,山东骑手怀疑是为扣钱,经理:你可以自己算

这样也容易会引起误会和纠纷,比如外卖员算了是多少钱,平台给出的钱数少了,肯定会在心里有质疑,怀疑平台是为了乱扣钱才开历史倒退车。4月29号以后不再显示配送单价山东的刘先生和薛先生是做外卖配送的,主要是在青岛地区的某平台送外卖,最近遇到了一件事情,让两人都没送外卖的动力了,原因是配送单价不显示。

为安全一些小区不准外卖车进入,外卖小哥狂奔依然超时被平台扣钱

“每次都要一路狂奔,每10单中仍有两三单超时,平台扣钱没商量,我们真是又累又难!”外卖小哥宋川告诉新民晚报记者,浦东新区联洋社区的联洋花园、天安花园、华丽家族花园、上海之窗御景园、当代清水园等数个小区,物业禁止外卖车辆进入,订单经常会超时配送。