拼多多数据怎么看:解读数据,提高店铺运营效率的关键
通过分析用户行为数据和评价反馈,商家可以找到用户在购物过程中的痛点和问题,优化商品详情页、提升客服质量、改善物流和售后服务,增强用户体验和满意度。5.定期复盘,持续优化数据分析不是一次性的工作,商家需要定期复盘数据表现,分析运营情况,发现问题并调整策略。复盘的频率可以根据店铺规模和运营状况来确定,如...
店家随外卖发送“好评返现”卡片 涉虚假宣传被罚5000元
2023年2月3日起,当事人为增加用户好评,提高商品销量,印制了“好评返现”卡片,卡片上印有“全五星10字好评1元+晒图1元,领取2元红包(订单+好评截图发微信)”等内容。当事人将上述卡片随外卖放进包装袋,部分顾客收到外卖后会按照卡片上的提示对当事人饿了么店铺进行五星带图好评,再扫描卡片上的二维码添...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
电商平台沿用了古老的名誉体系,引入了第三方担保机构,消费者可以对商家进行评价,平台也对店铺评级供用户筛选,交易过程中平台保管着钱,以此打消消费者的疑虑。然而,好评是可以刷的,评级是可以买的。淘宝和拼多多甚至不再显示所有差评入口,而是对差评进行筛选,显示部分标签(如口味、外观等),用户若想看差评,只能逐一翻看...
【电商周报】7月第三周:“京东超级18”大促开启 抖音上线比价频道...
此次规范核心变更点为:删除卖家给予买家好评/差评的功能,买家评价后,卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分;若买家未评价,则卖家信用积分默认加1分。对此,网经社向淘宝方面询问最新情况,对方暂未回应。抖音“美妆一哥”骆王宇被“打假”后宣布退网表示将为消费者退款1.5亿元7月12日晚,抖音的“美妆...
【电商周报】阿里"二选一"案被判赔京东10亿 淘宝上线"仅退款"|...
之后通过约谈指导、发函督促、劝诫整改、公平点评等方式,持续推动从源头遏制“好评返现”现象,解决经营不规范问题。调查涉及的十个网络交易平台——淘宝、京东、拼多多、抖音、西瓜视频、快手、小红书、微店、美团、饿了么,都向广东消委会反馈了整改落实情况。
美版「拼多多」:一年拿下2.4亿美元投资,还好评如潮
无论是获取新用户的手段,还是产品质量,拼多多都遭受了铺天盖地的谩骂(www.e993.com)2024年11月16日。同是低价的Brandless,用户对它好评如潮。既然已经提到了获取新用户的方式,那么我们先来看一看,Brandless是如何拉新的?其实,Brandless获取新用户的方式同我国许多产品一样,运用了互利互惠原则。
花钱可代刷,甚至有模板!您被商家“注水”的好评忽悠过吗?
水分大:商家好评有模板“看到这张卡就全明白了,莫非好评都是刷出来的?”大学生小顾最近在网上购买了一个手机壳,明明仔细对比过销量、评价,仍然货不对板,包裹里倒是塞着一张“好评返现2元卡”,写着“晒图拍照不要拍到此卡”。点开小顾购买的商品链接,记者看到,该款手机壳月销量仅33,评论却有28条,近85%的...
“好评返现”套路深,莫因小利吃大亏
“好评返现”案例线索,最终总结出六大“好评返现”典型消费潜规则,分别是:附带“好评返现卡”,影响真实客观评价;问题商品退货须先好评,给消费者正当权益设门槛;线下送礼换网络好评,“榜一餐厅”名过其实;客服软磨硬泡求好评,影响正常消费体验;朋友圈“集赞”返现,“绑架”消费者帮助推广;利用“好评返现”心理,诱导...
“你被赚了差价!”其他平台下单却是拼多多发货,起底空手套白狼的...
针对产品疑似为拼多多发货的问题,记者联系到一家网购平台的客服人员,对方回应称:“在我们平台下单后,由拼多多发货的现象的确存在。”该客服表示,之所以会出现类似现象,是因为第三方店铺也可能在其他平台开店,如果没货就会通过其他平台的仓库发货,但这样的现象并不常见。
“好评返现5元”,小卡片背后的利益链
一位网友在微博放出截图,签收商品之后,客服10月24日、10月30日、11月2日、11月5日,分别发了4条消息求好评。客服的每段话术还都不重样。先是“小店搞活动需要您的支持”,再是“我一个男孩子也不怎么会说话”,第三次就是“您别嫌烦,我们打工不容易”,第四条更卑微了,“帮帮我吧,就这一单,行吗?”...