距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

为什么有的快件能按时送到家,有的却被扔在了驿站?一位从事电商行业多年的人士告诉记者,大的快递公司由于末端配送能力强大,能保证及时送货上门;但其他快递公司为了节省人力成本,通常会选择与社区快递驿站合作,这导致了很多本该上门的快件“卡在最后100米”。11月15日,记者在位于广州天河区的一个小区菜鸟驿站看到,已...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

菜鸟驿站货架上堆积的快递,需要挨个翻找才能找到对应快递而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者...

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

若是放在门口丢失,责任算谁的?情况非个例家住西兴苑小区的梁女士,网购了一个12公斤的壶铃,商家选择了中通快递,并说会送货上门。9日上午,她看了物流信息,得知“正在派件中”。怕快递小哥空跑一趟,她特意没出门。可左等右等,没人联系自己。翻看物流信息,才发现包裹已被放到西兴苑菜市场的一处菜鸟驿站。由...

网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任

IT之家6月25日消息,北京互联网法院今日分享了一起案例,网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任。原告在被告一经营的网店中购买了一块价值8888元的高档手表,收货后认为手表存在质量问题,与被告一协商后寄回厂家检修。厂家检修认为不存在质量问题,将涉案手表通过被告二某快递公司寄回原告,双方约...

网购物品在快递驿站后丢失,谁担责?

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。某快递公司未经原告同意擅自将快件存入某快递驿站,小丽可以拒绝提取快件并及时告知老吴。小丽提取了快件,不代表其以事后行为表明其同意以存入某快递驿站作为交付快件的方式...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了(www.e993.com)2024年11月22日。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知很重要,最好要提前通知一下收件人,如果是贵重物品,还是希望当面签收。上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门。“新规出来之后,如果都直接送货...

闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多

我买东西收货地址就是自己的家,凭什么快递员不给我送到家里?而是把它丢在驿站?那自己还要跑一趟到驿站拿快递。年轻人还好说,如果是老头老太太呢,腿脚不方便的人呢?这不是折腾人吗?另一派则持相反的意见要求放在驿站因为大多数人白天都要上班,而快递配送的时间,往往都是工作时间,这时候快递打电话给自己,根...

快递在驿站丢失 责任应由谁承担

卖家检修后将涉案手表通过某快递公司寄给张某,双方约定的收货地点为张某家。但快递公司配送时,直接将快递放在快递驿站,并未与张某联系。张某取件后发现包裹里并无手表,而快递面单上显示“手表已验视”。张某诉至法院,要求卖家交付涉案手表,快递公司与网络购物平台承担连带责任。法院最终判决,由卖家承担违约责任。

闹大了! 快递不能放在驿站后续, 快递员集体辞职, 快递堆积如山

还有些网友认为,驿站是个好东西,对于经常不在家的人来说,把快递放在驿站,自己去取,多方便啊,也不用担心丢失。他们说,快递员的工作也不容易,送货上门非常辛苦,还要应对各种人际关系问题。新规对他们太不公平了,应该给予一些余地,让他们慢慢适应。还有些网友表示,他们不喜欢陌生人上门,也不喜欢接陌生电话,更喜欢将...

快递“上门”还是“自取”该由谁说了算

但是,快递究竟该上门投递,还是放到快递柜、驿站,交由消费者自取,则成为了一个难题,还经常引发消费纠纷。交通运输部发布的“快递新规”,明确快递不得擅自放快递柜、驿站等,违者将受处罚。可见,新规将选择权赋予了消费者,快递企业和快递员不能再自行其是,无论是“快递上门”还是“自助取件”,都需要由消费者说了算...