亚马逊退货设置
亚马逊近日推出了“FBA免退货解决方案”,允许卖家为非危险品、非重型物品及售价低于75美元的商品提供全额退款而无需买家退货。虽然该政策旨在简化退货流程并降低卖家成本,但也引发了卖家们的担忧,尤其是可能被恶意利用。部分卖家表示此政策可能导致“羊毛党”滥用,给他们带来经济损失。卖家需谨慎选择是否启用此模式,以避免...
滥用“七天无理由退货”规则,400多件裙子退货店家损失近8000元
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
“七天无理由退货”被滥用了?400多件穿过的裙子被退回,损失近8000...
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。陈音江表示,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以给出合...
恶意退货“黑灰产”揭秘!
@做服装生意的小李:店里有一件婴儿连体衣19元包邮,有个“买家”虽然是同一地址,但用两个号购买,也没办法合并发货,结果两个快递全部未拆退回。由于被频繁恶意退货,现在运费险的成本已经是4元/件,为了减少损失,无奈之下,小李只能关闭运费险。▲商家遭遇恶意退货,运费险成本直线上涨。资料图片实际上,通过运费险...
“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家
更让麦女士无奈的是,她想通过申诉拒绝买家提出的退款不退货申请,但平台规定卖家申诉订单需要提交派件快递公司盖公章的证明公函,提交最晚期限为24小时。麦女士询问菜鸟驿站得到的答复是,无法开具类似盖有公章的证明,“申诉无门,证明开不到,除了被强行退款,我没有任何办法。”核算了网店的经营情况,冷静地考虑一番后,...
纵览视评|400件裙子用完就退货,“无理由退货”规则要改改了_河北...
不少网友对姚先生表示同情,说,太不容易了,400多件裙子对于中小商家来说,算是笔大生意了(www.e993.com)2024年10月26日。不能让卖家承担这份损失啊,谁的钱也不是大风刮来的,衣服穿过两天影响销售的,卖家有权拒绝接受退货。根据消费者权益保护法规定,消费者有权7天内退货,也不需要说明理由。其实,现在高退货率已经成为一些电商平台的突出问题。
400多件裙子退货店家损失近8000元,滥用“七天无理由退货”规则,谁...
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
五花八门的退款理由真是看了头疼,本篇教大家处理退货退款的处理技巧,帮助大家减少退款纠纷和客诉。一、买家反馈漏发少件我们发出的货物快递都是有称重记录的,上车重量、下车重量。当买家来找你反馈漏发时,我们该怎么做呢?“老板,你少发了XXX”
女装退货率超八成?谁输谁赢
”小杨告诉记者,倘若遇到“6·18”这样的节点,退货订单则会翻两三倍。“现在大部分消费者退货都选择上门收件,主动前往菜鸟驿站寄件的并不多。”位于海珠区某街道菜鸟驿站的工作人员肖潜告诉记者,“上门收件”这个近两年为便于买家退货而推出的政策,如今却让不少快递小哥直呼“(收件)都要收出心理阴影了”。...