我给外卖员差评,他却意味深长勾勾嘴角说:明天一定不会让你失望
为了能尽快品尝到美食,我拨通了催促的电话。电话那头,外卖员的声音如同春风拂面,温柔地回应我:「马上就到。」然而,时间如同沙漏中的沙粒,一点一点流逝,超过了约定的送达时间半小时,外卖员的身影却依旧未见。愤怒如同烈火在我心中燃烧,我再次拨打了催促的电话。电话那端,突然传来了一声沉闷的“嘭”,仿佛是...
扬州:直播后厨!首个无堂食外卖规范区来了
“自6月起,首批160万张扬州‘食安封签’正式向市场网络经营者免费投放,倒逼外卖餐饮企业、送餐员增强自律意识、法律意识,规范服务,合力保障外卖食品质量安全,维护好消费者权益。”市市场监管局相关负责人表示。通过一系列举措,我市将推动建成反映扬州特色的共建共创共享网络餐饮集中区食品安全管理新模式,为网络餐饮食...
双十一期间总能收到快递,可里面竟是绣着我名字的寿衣和纸钱
名字是我的,电话也是我的,快递包裹上的确认信息无一不是我的,然而一旦打开,里面却是些令人不悦的物品。我从未主动购买过这些物品,仿佛被某种不祥的力量悄悄盯上了。正值双十一购物狂欢节,我确实在积极地将商品加入购物车。但我所选购的,无一不是衣物、包包和化妆品,从未有过如此令人毛骨悚然的物品。更何况...
“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应
10月20日,美团官方账号“小团有话说”发布声明称,经多方核实,多个视频中的场景均为虚假摆拍。“小团有话说”表示:“近日,多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播,引发公众的关注。”“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外...
接班还是不接?餐饮二代们正站在时代的十字路口
“老杜(杜中兵)是特别喜欢扣帽子的人,帽子给你扣了就很难摘掉。”“他本身就是一个对身边人,尤其是亲近的人要求很苛刻的,所以他会用更严厉的要求,用一个企业家的要求去要求你的时候,这就并不简简单单的是一种父子的关系。”“做超岛的头一两年,特想证明自己,对他而言,永远不会有太好的一个回馈。因为...
美团电话会:董事会已批准10亿美元的股票回购,明年旺季有望实现单...
在当晚举行的财报电话会中,美团CEO王兴表示,本季度公司运营取得了非常稳健的数据,实时配送业务稳健增长,运营效率进一步提升(www.e993.com)2024年10月28日。据王兴介绍,近期开展组织重组的根本目标是继续整合本地商业领域,并且进一步提高运营效率。希望在即时配送方面能有进一步的整合,将其整合到到店、酒店和旅游业务中。
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
为何很多顾客收到外卖同时电话就来了?他透露,当进入商家系统,就可以用AI自动拨打顾客电话,每单结束会自动回访,所以很多顾客收到外卖就能接到电话。除了代运营公司索要好评,店铺工作人员也会拨打顾客电话寻求好评。在华莱士兼职的李雨舟透露,电话主要向美团用户拨打,因为一个差评可能要用很多好评弥补。
他们在工厂或跑外卖的路上,接起催债电话
在催收员眼里,每个负债人都有“账龄”,即逾期的时长。逾期三个月内叫前端,1年以上2年以内叫中端,2年以上叫后端。苏毅负责的是中端,90%都是30岁以上的,他总结,做的都是“普工”,普通工种。他们在跑外卖、送快递的路上,在工厂里边焊接边接起电话。
美团逾期会给曾经留的外卖信息打电话吗,美团是否会因为逾期而给...
美团外卖是一家知名的我的在线外卖订餐平台,月付是其提供的一般一种付款方式之一。月付意味着用户可以选择在一个月内累计消费金额,然后在月底一次性结清账单。然而,如果用户逾期未支付账单,美团外卖会采取措来催促用户支付欠款。通常情况下,美团外卖会在逾期后的第三方之一时间通过电话联系用户,提醒用户支付欠款并解决...
美团电话会:Q4外卖配送收入同比增速会略低 新业务增长也将面临挑战
在随后的业绩电话会上,展望第四季度,美团管理层表示,去年Q4因为疫情,AOV基数比较高,今年Q4即时配送收入增速会略低于Q3,但其对订单量有信心。以下为问答环节实录:Q1:考虑到目前宏观环境和消费者情绪,外卖配送订单量怎样?中长期来看,外卖配送业务是否会受到影响?会对闪购产生什么影响?