总理督办“提速降费”:电信资费改革究竟需要迈过几道坎
在资费方面,以口碑比较好的运营商Viettel为例,用前付费的套餐主要有两种,一种是Dmax200类别,适合上网需求量大的人群,收费标准为每月3GB20万越南盾(约合人民币60元);而较少上网娱乐的人,可选择MiMax套餐,收费标准为每月600MB,7万越南盾(约合人民币21元)。套餐内流量用完后,再上网产生的流量不再收费。智利:智...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
通过分别致电三家运营商的客服热线10000、10086和10010,记者了解到,用户要改办比现有套餐更低价位的套餐,要分两种情况,一种是尚在合约期内,一种是合约期已到。前者通常要支付违约金,由于涉及到身份认证,需要到线下营业厅支付,而后一种情况由于不会产生违约金,因此线上线下渠道均可办理。电信的客服人员告诉记者,比...
闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿
不管你现在用的是什么套餐,也不管合约期到哪一年,你就坚持要求改到最低档的8元保号套餐。如果他们找各种理由推脱,你就说'工信部明确规定,运营商不得以任何理由阻止客户更改套餐。你们这样做,是不是在逼我向工信部投诉?'"这位网友的策略巧妙地利用了政策法规,为自己的权益据理力争。一位来自广东的网友则表达了对...
升易降难 电信资费如何实现“套餐自由”?
因此,消费者在选择套餐或优惠时,一定要擦亮眼睛、慎重考虑。如果遇到不合理的条款,可以向工信部等主管部门或消费者权益保护组织去投诉或申诉,寻求合理的解决方案。游云庭表示,根据消费者权益保护法的相关规定,消费者的自主选择权应得到充分保障。工信部发布的《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中也明确规定,...
8元套餐难办!移动联通电信套餐乱象:暗增套餐、诱骗升级、资费降档难
手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在"暗中给用户增订套餐"、"‘诱骗’用户升级资费"等乱象。而"改套餐后按原套餐收费"、"宣传的无限流量限速"、"高频率骚扰用户推销升级套餐"等也被众多用户"声讨"。在黑猫投诉平台上,和三大运营商套餐相关投诉量累计已有数万...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成(www.e993.com)2024年10月18日。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。
超强攻略!更改3大运营商最低套餐,最低只需5元!
今日,小编要给大家带来一份超级攻略,教会您如何修改三大电信的最低保号码包!三家公司的做法大同小异,只有几个不同的步骤:然后你可以通过手机APP,也可以通过手机APP,进入相应的APP,让他们给你换一个保号。其中,手机运营商的资费为8元,联通运营商的资费为8元,电信运营商的资费为5元。如果整个流程都...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。
手机资费套餐降档,为何还得找代办?| 新京报快评
“当初升级套餐都可以线上‘一键办理’,降低套餐就得找客服或者去线下。”据报道,近年来,电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择,但一些消费者想根据实际需要调整套餐至更低档位时却遭遇了阻碍。而在网购平台上,甚至有人专门以代办各种改套餐服务为业,销量较高的代办店铺甚至接单过万,日销数百。