调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方。

3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……

办法明确,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件。有上述情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。不得使用网页默认勾选等方式销售保险《保...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

其中“经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款”的规定,引起大量争议和质疑。图源:中国政府网这也意味着,只要快递员没有送货上门,消费者就有权利通过向邮政部门投诉,给予快递员处罚。“目前的政策在一线是根本没法操作的。”一位不愿...

记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?

《办法》第四十八条至五十六条中提到，委托给未取得快递经营许可证的企业经营，即很严重的情况下罚3万。对快递未送货上门最高罚3万，在整个行政处罚体系中的确偏于严厉，但核心点在于快递员有无跟收件人事先沟通，接下来需看有关部门是否出台具体细则。不过，立法部门也会考虑这个问题，一般不会上来就罚款，应先通报...

提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万

事实上,根据法律规定,快递员未经人同意就私自将快递放入代收点的行为是属于违法行为(www.e993.com)2024年11月22日。无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投...

快递到了可直接放代收点吗?律师这样说

“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。

律师说法:快递代收点“二次收费”为明显违法行为

碰到违规收费的情况,郑大为说:“可以在支付取件费时索取票据,同时尽可能进行录音录像,保留快递公司违规收取费用的相关证据,并将这一情况向当地消费者协会举报投诉。”快递代收点因无法创收撤点,取不到快递怎么办?郑大为表示,如果发生因代收点撤点而导致快递物品无法领取的情况,消费者可以按照下面的方式进行操作...

快递到了直接放代收点?不予配送的前提是用户同意

近日,消费者“双十一”购买的商品陆续发货,但部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示,此举不仅违反了相关法律法规规定,还应承担造成快递丢失、毁损的责任。(11月13日《北京日报》)正所谓“没有金刚钻,别揽瓷器活儿”,如果快递公司难以配送旺季涌来的海量包裹,就该主动减...

快递代收点要求拍照存档取件 专家:快递乱象亟待监督

接受《法治日报》记者采访的专家认为,快递行业不该罔顾消费者的合法权益,把风险完全转嫁给消费者负担,而应权衡消费者权益和业务效率,在维护个人隐私安全的同时,确保快递安全准确送达。过度收集个人信息拍照取件引发争议据报道,11月初,家住上海金山一小区居民浦女士来到快递代收点,当她像往常一样出示取件码,从货架...