顾客网购897元零食申请仅退款,法院:退还商家货款

法院经审理认为,小五作为网络平台消费者,若商品出现问题,应当按照网购平台交易习惯与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但小五收货次日,并未与商家沟通便直接通过抖音网络平台申请“仅退款”,并退款成功。小五主张食用商品后身体不适,但未提交证据予以证明,小五的行为有违诚实信用原则,违反买卖合同约定,应当承担...

网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款

商家认为，该消费者如果对商品不满意，可以申请退货退款，其要求“仅退款”的行为侵害了自己的合法权益，于是向法院提起诉讼，要求对方退还货款897元。瑞金市人民法院经审理认为，若商品出现问题，消费者应当按照网购平台交易习惯，与卖家协商，协商不成的，可申请平台介入处理。但上述消费者收货次日，并未与商家沟通，便...

男子网购仅退款24.8元不退货,倒赔470余元

“您放心，我们一定会依法处理，届时您可以通过微信、微法院等方式线上远程处理。”由于被告王某是外来务工人员住址不定，法庭干警多次到快递收货地址走访询问，才获知王某的务工地点，顺利找到王某向其了解情况。“我以为‘仅退款’不用与商家协商，也不太懂退货退款的流程，以为‘仅退款’也和退款退货差不多，没想到...

一消费者网上购买零食申请仅退款被商家起诉 法院判决消费者退还货款

法院认为，小五作为网络平台消费者，若商品出现问题，应当按照网购平台交易习惯与卖家协商，协商不成的，可申请平台介入处理。但小五收货次日，并未与商家沟通便直接通过抖音网络平台申请“仅退款”，并退款成功。小五主张食用商品后身体不适，但未提交证据予以证明，小五的行为有违诚实信用原则，违反买卖合同约定，应当承...

大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方回应

某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买大枣,收货6天后申请退款不退货,被拒后辱骂客服一小时。25日下午,大同大学回应记者,会对学生进行一定的批评教育。▲相关媒体报道截图这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣,17日收货取件。9月23日晚上,该学生声称红枣的外包装袋皱了...

??“仅退款”不能纵容“薅羊毛”

“那袋子皱的感觉一戳就破了”……近日,某地一女生网购一包12元的大枣,在收货6天后以外包装袋皱了为由,强硬要求商家仅退款不退货,被拒绝后辱骂客服1小时(www.e993.com)2024年11月2日。工作人员无奈之下只得发视频讨说法。“薅”不讲理,令人恼火,也将“仅退款”再次拱到了舆论的风口浪尖。起初,这一售后规定主要针对经不起往返折腾的生鲜...

暴雷!“全民仅退款”是骗局?有人被骗50万,网友:韭菜反被割

按理说,京淘淘之所以会有这场“跑路”风波,就是因为部分会员申请退款但没有按时收到。但是京淘淘一直是否认“跑路”的,因为平台称他们发现了有部分套利薅羊毛行为的出现,所以才启动了相应处理程序。至于是怎么判断出来被羊毛党套利的,京淘淘对《每日经济新闻》表示,主要是基于多维度的交易数据监测,平台有一套风控...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

以案释法丨网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?

法院经审理认为,被告通过网络交易平台从原告开设的店铺购买“商用餐饮新奥尔良腌料香辣鸡锁骨、腌料黑椒鸡柳蒜香腌料大包装批发”商品,双方之间成立合法有效的信息网络买卖合同关系。被告收到商品后,以商品变质、发霉、有异物为由,申请仅退款。退款成功后,并未将商品退回给原告。被告未能提供充分证据证明原告出售的商品...

男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...

重庆南岸区的刘先生网购两块库存硬盘,收货后认为有使用痕迹,遂申请“仅退款”。平台驳回“仅退款”同意其退货,但刘先生并未退货,提起诉讼,以网店存在欺诈行为要求网店“退一赔三”。8月25日,红星新闻记者从中国裁判文书网获悉,法院一审判决驳回了刘先生的诉讼请求。