淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...
网购手机后“七天无理由退货”遭拒,法院却支持商家?
最终法院认为原告这种不合理、频繁购买又退货的行为,属于滥用自己的无理由退货的权利,最终对于原告要求被告赔偿损失的这项诉讼请求,法院不予支持。法官提醒,在网络购物日益便捷的当下,“七天无理由退货”规则让消费者能够在购买后有一个合理的“反悔期”,从而更加放心地进行线上消费,但这并非无限制的权利,消费者应当...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
“七天无理由退货”必然要以诚实信用的市场文化为土壤。诚信基础薄弱,加之运费险等保障机制的“异化”,原本向消费者和公共利益倾斜的保护机制,成为部分人的投机“门道”。长期来看,当“无理由”退货变成“无底线”牟利,权利被滥用产生的风险转移、成本转嫁,最终还是由消费者“买单”。消费活动涉及千家万户,当务...
“无理由”退货不是“无底线”谋利
“七天无理由退货”必然要以诚实信用的市场文化为土壤。诚信基础薄弱,加之运费险等保障机制的“异化”,原本向消费者和公共利益倾斜的保护机制,成为部分人的投机“门道”。长期来看,当“无理由”退货变成“无底线”谋利,权利被滥用产生的风险转移、成本转嫁,最终还是由消费者“买单”。消费活动涉及千家万户,当务...
网购4台手机“七天无理由退货”遭拒,法院为何支持商家?
路先生认为是由于电子商务平台拒绝了退货申请,导致手机没办法退货,损失应该由平台来承担。于是,路先生将这家电商平台诉至北京互联网法院,请求法院判令其赔偿自己的损失。对此,被告电商平台认为,“七天无理由退货”中的“无理由”不等于“无条件”“无限制”。
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
最终经法官对双方释法说理,原告沈先生和被告卖家达成和解,卖家自愿退还其购物款2998元(www.e993.com)2024年10月20日。法官说法:黄欣(松江区人民法院民事审判庭一级法官):《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)规定了网购的“七天无理由退货”制度。一般来说,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费...
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先看这篇,收藏备用→
七天“无理由”退货并非“无条件”退货消费者行使该权利需保证商品“完好”不得滥用权利恶意退货遇到商品问题时建议您在第一时间拍照或拍视频留下证据,方便维权对于经营者来说应该充分尽到提示说明义务此外,电商平台也要积极履行责任及时介入,解决纠纷...
线下购物七天无理由退货即将施行!(内附博州商家名录)
答:一是明确了无理由退货商品检验及再流通制度。规定经营者应当建立完善的无理由退货商品检验和处理程序。对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品,可以作为全新商品再次销售;对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品而再次销售的,应当通过显著的方式将商品的实际情况明确标注,明确信用约束机制。二是实行动态管理...
以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?
在淘宝网上被告承诺该商品七日无理由退货,基于原告不能正常使用该商品,原告多次与被告协商,被告既不予更换处理也不给予办理退货退款手续,故提起诉讼,请求依法判令被告退还原告货款8400元,承担原告运费167元,本案的诉讼费由被告承担。被告辩称,一、原告所述“两台激光器光弱或者不出光”与事实不符。原告于2022年6...
“仅退款”“无理由退货”被滥用,诚信要靠法治守护
近日,两条关于消费者滥用平台退货退款规则的新闻引发热议。有买家利用“七天无理由退货”规则的漏洞,将使用过的产品做退货处理,而也有买家通过平台“仅退款”选项开始薅商家羊毛,深受其苦的商家维权困难。日前,广西钟山法院调解结案一起“仅退款”纠纷,选择“仅退款”的买家经调解后退回货款并承担卖家维权费用。