车险到期未接到保险“骚扰电话”很意外,电话车险为何越来越少?
除了像刘先生这样实地去4S店查询比价的方式外,记者了解到,登录保险公司官网查询、拨打114电话查询,使用各类测算小程序等方式也是车主们常用的比价办法。业内人士表示,大众对推销电话还是抱有很高的排斥情绪的,虽然电话报价仍是保险公司进行报价推销的一个主要方式,但是随着大众的维权意识的提高,很多人都不愿意接这样...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副...
早上五六点打电话,车险续保太可怕?不仅缺德而且违规!
就是说,保险公司的营销行为,违反了相关法律法规。针对早上五六点就开始拨打电话骚扰用户的行为,律师表示涉嫌违反《中华人民共和国民法典》中的相关规定,侵犯了消费者的安宁权。《中华人民共和国刑法》规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,还有可能涉嫌犯罪。就是说,早上五六点打电话...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
如果客户做车险,可以帮助截取车企的车主App、小程序,保险公司App等用户的电话,保证截取的都是真实用户,但只截取电话号码,不提供个人信息。一条电话号码1元,5000条起售,暂没有上限,后续如果长期合作,价格会有优惠。该商家解释称,因为车主App、小程序,保险公司App这些基本是用户主动授权使用电话号码,所以能够保证真实...
AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险
05专家表示,违规收集使用个人信息,外包模式下,保险公司、第三方平台和保险代理公司需承担相应责任。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考“您终于接电话了!”您是否也频繁接到以这句话开头的保险推销电话?近期,南都·湾财社接到多位市民投诉,称密集收到一种新型的保险推销电话,对面传来疑似AI的声音,并提议介绍...
推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益
去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰(www.e993.com)2024年9月15日。上海市消保委也接到了相关消费者投诉进入黑猫投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数...
营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名
因为大量消费者的投诉,今年315,国内首家互联网保险公司众安保险被上海市消委点名。3月14日,上海市消保委就营销骚扰问题,公开敦促众安保险强化消费者权益保护。去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
上海市消保委敦促众安保险采取切实措施强化消费者权益保护当前,在互联网保险销售中存在诸多有关消费者权益的新情况新问题亟待重视,比如互联网平台向保险公司提供消费者信息的合法性问题、保险公司用AI电话等低成本方式高频营销骚扰消费者问题、保险消费者个人信息被电信诈骗利用问题等。上海市消保委呼吁相关金融监管部...
涉营销骚扰 众安保险再被消保委点名
“315”前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”营销电话与短信骚扰中,大部分不是公司行为,其中相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,消费者权益保护法规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得...
骚扰车主不是办法,车险公司该转型了
消费者难以忍受保险推销员的骚扰,保险公司又在吐槽新能源汽车保险业务亏损,真实原因无非是代理商之间的内耗,为了争抢客源不断压价,再加上新能源汽车事故率确实高于燃油车,亏损难以解决。无论是传统保险公司,还是车企组建的保险业务,最佳方案都是保费公开透明,建立统一的规则体系,即便必须选择代理商模式,也要尽量避免内...